防疫超前部署演練 竹山公所推「預約洽公」新制
南投縣竹山鎮公所員工在「防疫期間第二辦公室」模擬演練上班開會情形。(記者謝介裕攝)
〔記者謝介裕/南投報導〕武漢肺炎疫情持續延燒,南投縣竹山鎮公所為了分散風險,今日上午10時在公所禮堂進行異地辦公模擬演練,員工們井然有序、不慌不亂進駐「防疫期間第二辦公室」,展現訓練有素的一面。
鎮長陳東睦強調,萬一疫情真的嚴峻到要啟用該第二辦公室時,也會順勢推出「預約洽公」的新機制,讓民眾減少等待及感染的風險,將可能出現的民怨降至最低。
此次演練,公所將同仁區分2個單位,3分之2的人留在原辦公室辦公,另3分之1的人則進駐設在禮堂的「防疫期間第二辦公室」,且連同民眾洽公、號碼牌發放、公文傳遞等種種流程,也都包括在其中。
竹山鎮長陳東睦指出,第二辦公室規模雖小,但麻雀雖小、五臟俱全,從民政課、社會課、工務課、農經課、財政課迄收發室都有,同時增設臨時櫃台,方便民眾於入口處即可投遞公文或洽公需求,並將該區域分作前方櫃檯區及後方辦公區,前者各設置電話分機1部方便內部聯繫及業務接洽需求;後者提供影印列表機等資訊設備。
只要中央宣布疫情升級,公所便會立即啟動「防疫期間第二辦公室」,啟動後民眾一律在此辦公室洽公,進出辦公室採「實名制登記」,且一律配戴口罩,又避免群聚感染,洽公上限維持10人,其餘等候民眾將於大禮堂前「民眾等候區」領號碼牌等待,屆時也會推出預約制度,讓民眾可提前來電預約洽公時間,以利快速辦理並減少民怨發生。
陳東睦強調,竹山目前無確診病例,大家不必過度恐慌,且防疫工作人人有責,希望大家能夠共體時艱,落實各項防疫工作,確保自己與他人健康。
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南投縣竹山鎮公所員工在「防疫期間第二辦公室」模擬演練受理民眾洽公事宜。(記者謝介裕攝)