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2女遭控列車上脫口罩化妝 高鐵:勸導2次均配合戴上

一名乘客投訴高鐵上有兩名女性違規脫口罩化妝,高鐵回應,列車服務員兩度發現並勸導旅客戴上口罩。(圖由讀者提供)

一名乘客投訴高鐵上有兩名女性違規脫口罩化妝,高鐵回應,列車服務員兩度發現並勸導旅客戴上口罩。(圖由讀者提供)

2020/04/08 16:43

〔記者賴筱桐/新北報導〕一名乘客投訴本報,今天上午搭乘高鐵時,列車上有2名女性脫口罩化妝,但服務人員卻未制止,引發乘客恐慌。台灣高鐵表示,旅程中2度發現旅客違規脫下口罩,經當場勸導,旅客都配合戴回口罩。

這名乘客說,2名女性在大眾運輸工具上脫口罩化妝,已經違反傳染病防治法,依中央流行疫情指揮中心規定應重罰,期間列車長沒有出面制止,他質疑高鐵袒護乘客,沒有嚴格執行防疫措施。

高鐵回應,經調查,該車次的列車服務人員在旅程中曾2度發現旅客違規脫下口罩,經當場勸導,旅客均配合立即戴回口罩。

高鐵表示,配合政府防疫政策,4月1日起全面針對進站旅客量測體溫,並請旅客自備口罩、全程配戴。高鐵列車服務人員也加強巡視車廂,如發現未配戴口罩者,立即勸導並要求盡速將口罩戴回,實施以來,多數旅客均能遵守相關規定。

高鐵呼籲,旅客應發揮公德心,遵守「社交距離」指引,乘車時應全程配戴口罩,並且不要在車上飲食,維護大眾健康安全。旅客若發現他人未遵守防疫規定,可立即向列車服務人員反應,以利即時處理。

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