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    武漢肺炎》旅客失去出遊信心 學者建議國旅推養生之旅

    武漢肺炎打擊旅客出遊信心,出國旅遊市場一面倒,僅剩國旅市場勉強撐住。(記者蕭玗欣攝)

    武漢肺炎打擊旅客出遊信心,出國旅遊市場一面倒,僅剩國旅市場勉強撐住。(記者蕭玗欣攝)

    2020/03/15 21:06

    〔記者蕭玗欣/台北報導〕武漢肺炎打擊旅客出遊信心,出國旅遊市場一面倒,僅剩國旅市場勉強撐住。學者表示,國人憋再久總會有想要出遊的一天,此時是國旅市場最大的機會,建議業者不妨以健康、養生為行程核心,增加民眾出遊信心,或是包裝山岳、原鄉部落等產品,獲得民眾青睞。

    世新大學觀光學系副教授陳家瑜表示,因為疫情緊張,可以看到國內旅遊方式出現改變,例如旅客選擇露營取代住宿,露營、原鄉部落旅遊等旅遊產品,因為人煙稀少、空曠等特性,此時相對具有市場潛力。陳家瑜表示,現階段民眾可能防衛心比較強,但悶太久仍會想出門玩,或許政府或業者可以順勢鼓勵民眾在有效管理下,改變旅遊形式。

    陳家瑜說,前幾年國旅市場衰退,現在的國旅看起來比出國旅遊好,不認為會出現爆發式的成長,畢竟旅客還是會擔憂,對業者來說,最重要的是必須去克服旅客的心理障礙,例如開發防疫、養生之旅,直接切中要害,同時強調旅遊過程中仍保有個人空間,讓遊客放心,或是開發山岳之旅、部落遊程,更能吸引旅客。

    高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨表示,台灣疫情控制很好,也有良好的衛生環境條件,山林及戶外空間比例高,確實可以鼓勵民眾多到戶外走走,不是要鼓勵民眾參加大型集會群聚,但到森林遊樂區走走是值得鼓勵的。他也提到,都會區旅館是這波疫情受災戶,許多國內飯店旅館近期也強調館內防疫措施,並祭出優惠價吸引國人入住。

    劉喜臨說,常常看到業者抱怨疫情來了,市場也毀了,但他認為,出入境市場確實短時間難以復原,這也是國旅現在最大的機會,旅行社可以趁勢包裝有故事的旅遊景點及體驗行程,吸引旅客目光;劉喜臨也提到「打蛇隨棍上」的概念,呼籲業者可以透過養生、健康等包裝行程,增加民眾出遊和住宿信心,從根本解決旅客內心疑慮。

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