結合手機語音助理 輔大醫院推視障者客製化語音用藥提醒
2020/02/07 22:17
〔記者周湘芸/新北報導〕根據衛生福利部統計,截至去年底,全國視障人口為5萬6千多人。輔大醫院藥劑部副主任劉人瑋以智慧型手機語音助理為發想,提供視障病患語音用藥提醒服務,患者只要透過手機語音助理詢問「如何用藥」,即可獲得藥師客製化解答。
劉人瑋表示,過去視障病患普遍使用點字藥盒或QR Code語音藥袋,但考量仍有視障者不會使用點字,且QR Code掃描不易,讓藥師為有需求者於智慧型手機語音助理中鍵入客製化用藥提醒,透過語音讓患者以最直覺的方式取得必要資訊。
劉人瑋指出,先前邀請輔仁大學視障學生共同測試,目前已開放民眾使用。另也提供24小時用藥諮詢電話及即時視訊指導用藥服務,協助視障者因應緊急情況,可快速辨識藥丸。他表示,因身心障礙者大多有家屬協助用藥,初期使用此功能的患者不多,但曾遇上一對夫妻都是視障者,2人無法相互協助用藥,為提供更友善的醫療環境,簡易結合現代科技,帶給身心障礙者方便,無論使用人數多寡都很值得。