北城泳池突歇業 民眾批過期票退費太低
目前游泳池內的水抽光,業者貼出公告可以至中和區的分店使用票券。(記者邱書昱攝)
〔記者邱書昱/新北報導〕新北市土城區北城游泳池在1月8號張貼公告租約到期,相隔2天後結束營業,業者雖然提出退費等相關事宜,但過期優惠券的退費沒有達成共識,民眾和新北市議員江怡臻尋求協助。新北市消費者保護官兼室主任王治宇表示,業者已擬定好較佳的退款方式,也提醒民眾不要大量購買促銷票券。
北城游泳池突然歇業,手中握有票券的民眾急尋退費方案,業者貼出公告表示,會員及尚未過期票券者可以到中和區的水藍天、北一使用,而過期優惠券也可以補貼50元差額入場。
受影響的陳小姐表示,之前過期優惠票券可以用差額補價入內,但是歇業後卻直接無法使用,民眾不能接受,希望業者能以近十年最低的優惠價格進行補償。
江怡臻指出,目前接到130多位民眾反應,共計約1800多張過期優惠券,儘管業者能直接退款五十元,但是民眾認為當初購買價格比退款高,將持續與新北市消保官、新北市體育處及業者聯繫,找出合理退費票價的平衡點。
致電詢問中和北一工作人員表示,前來退費的人數已經達8成,而會員的部分已經達9成9,包含寄物櫃等設備也有退款,北城游泳池門口處會貼上公告,在1月31日過後再次統計人數,並且以簡訊、電話方式告知,至於爭議的過期票部分,由於近幾年的物價波動,因此會和民眾以協商方式退費。
對此,王治宇說,北城游泳池已經研擬更好方案,以過往促銷方案價格退款,也會建議業者在優惠票券上能夠清楚標示內容,以免造成消費者誤會。他也提醒民眾不要大量購買優惠票券,盡可能越早用完,存放時間久風險也會越大。
超過20年歷史的北城游泳池占地1300坪,日前突然歇業,讓民眾感到突然。(記者邱書昱攝)