婦遭蜂螫求援 新北動保處:妳排700號以後...
2018/07/04 17:26
〔記者徐聖倫/新北報導〕效率低落!75歲李姓婦人在新北市永和民權路自家5樓陽台種花草,上月25日她發現陽台上有蜂窩,澆水時被蜜蜂攻擊,李婦的兒子於是尋求1999協助,而新北是動保處竟然向其回應:「還有700多件類似案件在等著處理!」言下之意就是要排隊排到700號以後,這種「誇張」回應讓李家人非常不能接受。
據了解,李婦的兒子在25日當天就已撥打119,消防人員表示權責在新北市府動保處,於是又撥打1999,電話那頭的動保處表示要確認第一線人員動向,2小時候再回覆,不料就這樣沒有下文。
李婦的兒子26日又再去電1999,這次電話那頭是動保處某主任,他向其承諾會「優先派員處理」,然後...又是一次毫無回應,被動保處「晃點」!隔日27日傍晚又再去電動保處,這次竟得到最誇張的回應「現在有700多件在等,我們有時間才會再來。」
李家人無計可施,只能尋求曾擔任義消的民間友人協助,最後在28日上午順利摘下蜂窩。李婦的兒子說,母親已經對陽台非常恐懼,且該蜂窩是虎頭蜂,還好母親體質關係,被蜂螫僅右手臂腫脹,未危及生命,只是動保處行政效率極其低落,讓他痛批「市府到底有沒有把市民當一回事?」