美食資訊停在3年前 南市議員促更新、別讓遊客掃興
陳怡珍指出,許多已歇業的店家,最新動態都並未在網站上更新。(記者邱灝唐翻攝)
〔記者邱灝唐/台南報導〕台南美食名聞全台,但市議員陳怡珍今日拿出市府的推薦網站並強調,觀旅局提供的消息停留在3、4年前,並未更新店家動態,尤其是已歇業的店家,容易帶給遊客掃興的觀感。對此,觀旅局回應,網站會立即進行改版,未來也會連接Google的資訊,時時更新。
說到台南美食,每一人心中都有獨特的一條路線和特定店家,但陳怡珍今日質詢市府,強調市府提供的美食資訊都沒有更新,不僅有商家放錯類別的情形,許多美食重大消息、活動、比賽、型錄等都停留在3、4年前,應該隨時更新連結最新活動,尤其是在美食介紹中,更出現已歇業店家的介紹,至今仍高掛在官網上,甚至因去年歇業,而讓媒體大肆報導的台南老牌法式餐廳資訊都未更新,市府都毫無知覺,顯示觀旅局資訊管理有問題,請市府為台南觀光發展加油。
對此,觀旅局回應,當初為廣納業者資訊及協助推廣採開放機制,業者可自行上網申請登錄,經審查合格後即可上線推薦。只是此機制對後續業者實際營運狀況確實較不容易掌握,只能憑藉業者主動更新,而同仁人力也難以時刻清查網站內850間店家,所以目前改善方式除先蒐集資訊更新,並提供回報機制之外,未來改版則將朝連接google map的方式提供即時資訊,遊客可直接由所在地點查詢周邊美食店家,以利用科技改善即時且正確的觀光旅遊資訊。