談今年觀光市場 賀陳旦:台灣有一場硬仗要打
交通部長賀陳旦表示,今年台灣觀光市場有一場硬仗要打。(記者蕭玗欣攝)
〔記者蕭玗欣/台北報導〕台灣連續3年迎接千萬旅客,交通部長賀陳旦今天透露,去年來台旅客人數超越前年,創歷史新高,「其實有點意外」,觀光局大概「能用的招數都已經用了」,坦言今年台灣觀光市場「有一場硬仗要打」。
去年來台觀光旅客達1074萬人次,微幅增長0.5%,賀陳旦坦言對去年成長感到有點意外;至於日前傳出中方將大砍來台中客團簽,賀陳旦表示,團客並不如外界所言這麼嚴重,反而是自由行旅客有些起起落落。
賀陳旦表示,在數位發展下,越來越多旅客有膽量走入偏鄉,全球偏鄉旅遊都在發展,對台灣來說,最有可能走在前頭的就是中客,因為中客沒有語言障礙,從數據上就能發現,自由行中客選擇住民宿的比例越來越高,或許不是住在高檔的民宿,不是對觀光產值帶來多大貢獻,但至少有這個選擇,而讓旅客願意做多重選擇就是為台灣創造多樣、普遍的觀光旅遊契機。
賀陳旦表示,去年他曾要求觀光局調查中客來台去向,主要想了解重遊的自由行中客消費模式、旅遊地點,比如說重遊的旅客會比首遊的旅客買的東西更多,這時候就可以了解其購物的理由,未來就能提前將商家優惠資訊提供給旅客。
賀陳旦說,但目前觀光局提供的問卷只有例行性問題,對首次來台和重遊的旅客沒有做差異性的深入調查,覺得不及格,因此「用力要求」五月底前重新提出調查報告。
據了解,觀光局該份中客旅遊問卷調查期間為去年9~11月,有效樣本約1800多人,期間中客重遊率約25%。