熱銷品怎樣都買不到 好市多遭質疑「黑箱作業」
2018/01/12 11:35
〔即時新聞/綜合報導〕美式賣場好市多在台會員眾多,是不少人眼中購物逛街的好去處,然而近日卻有網友爆料,質疑好市多在熱銷商品的販售流程上有著「黑箱作業」。
網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文表示,某款顆粒花生醬從去年10月缺貨至今,她當天打給客服確認到貨後便立即趕去,沒想到抵達現場後問了2名服務人員都說「沒有進貨」,值班經理更表示「東西在架上,剛剛賣完」,與服務人員說法不符。
該名網友聞言回說「你們服務人員說根本沒進貨,哪來的東西在架上」,經理這時才改口,表示願意賣她1組,經過一番討價還價後賣給她2組。
網友指出,經理透露雖有進貨,但有人直接把整批貨全都訂走,才會出現上述現象。對此,網友質疑好市多「黑箱作業」,認為每個會員權利都該是平等的,就算有人要買整個棧板的貨,店方也該把東西上架,讓會員們自由競爭,而不是直接幫那些重量級的客人留貨,讓其他繳了年費的會員怎麼等都買不到。