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    遊戲點卡違規 遊e卡、OMG卡、WGS卡消保官籲勿買

    北市法務局查核8間線上遊戲點數卡公司,發現有3家公司未載明履約保證,其中,遊e卡、OMG卡在實體卡及非實體卡部分,都不合格。(北市法務局提供)

    北市法務局查核8間線上遊戲點數卡公司,發現有3家公司未載明履約保證,其中,遊e卡、OMG卡在實體卡及非實體卡部分,都不合格。(北市法務局提供)

    2017/04/27 12:23

    〔記者張議晨/台北報導〕線上遊戲蓬勃發展,衍生消費爭議逐漸增加。台北市法務局統計線上遊戲類消費爭議,自前年210件,去年則增長至287件,成長達36.7%。北市商業處及消保官今年抽查線上遊戲點數公司,結果發現遊e卡、OMG卡及WGS卡均未提供履約保證,北市主任消保官何修蘭指出,沒有履約保證的廠商,呼籲消費者切勿購買。

    何修蘭指出,目前市面遊戲點數卡約有30種,這次針對知名度較高的8家線上遊戲廠商進行查核,其中,遊e卡、OMG卡在實體卡及非實體卡部分,都不合格;WGS卡則是實體卡不合格,違反項目主要為未記載「發行人之履約保證責任」,均已要求業者限期說明。

    何修蘭說,遊戲點數卡等同預付性質,為避免造成消費糾紛,業者均須依照玩家預付金額提供履約保證。目前違規業者正與銀行洽談履約保證事宜,約需1、2個月時間,呼籲民眾暫勿購買。

    另外,常有玩家砸大錢購買點數卡,來升級遊戲角色裝備及能力,甚至還有詐騙集團以代購遊戲點數為餌,讓許多民眾誤以為好康而受騙上當,要退費卻又找不到方法。

    何修蘭說,若點數還未儲值進遊戲,都能退費;若點數儲值在遊戲平台還未使用,同樣也能向業者申請退費。

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