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    虎航劃位系統大故障 延誤1.5小時、影響900旅客

    今早在桃園機場第一航廈發生系統故障。(圖:台灣虎航提供)

    今早在桃園機場第一航廈發生系統故障。(圖:台灣虎航提供)

    2017/03/01 15:13

    〔記者蕭玗欣/台北報導〕台灣虎航今早在桃園機場第一航廈發生系統故障,原定上午4點開台,結果竟延遲到8點10分才登機,延誤長達4小時。台灣虎航表示,報到系統劃位未預期性出錯,無法進行正常的報到手續,櫃台也立刻啟動手動劃位機制,系統在早上7點15分恢復正常。

    台灣虎航表示,此次系統劃位異常共影響7個航班,平均延誤1.5個小時,共有900名桃機乘客行程被延誤,國外旅客也有900人受影響,總共影響1800名乘客。

    有網友在PTT爆料,自己今天早上搭台灣虎航6點20分前往沖繩的班機,一早到桃園機場虎航櫃台辦理登機手續,但作業卻延遲1小時才進行。對此,虎航表示,今天新加坡虎航切換系統,台灣虎航也跟著切換,測試時沒發現任何問題,實際上線才出狀況,因此改為手動劃位,上午7點15分才恢復正常。

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