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    網路連不上去 Google與中華電信回應了

    對於今日下午中華電信用戶連不上Google服務,Google僅以服務主機狀態網頁回應,網頁中所有Google服務,從2月3日到今天,都頭好壯壯,暗喻是用戶的網路的問題。(記者陳炳宏攝)

    對於今日下午中華電信用戶連不上Google服務,Google僅以服務主機狀態網頁回應,網頁中所有Google服務,從2月3日到今天,都頭好壯壯,暗喻是用戶的網路的問題。(記者陳炳宏攝)

    2017/02/09 17:12

    〔記者陳炳宏/台北報導〕針對下午全台中華電信用戶反應,無法連接到Google服務的網站,Google稍早做出回應,Google表示:「透過我們的服務即時狀態網址可以隨時看到哪些服務有中斷情形。」,該網址為https://www.google.com/appsstatus#hl=en&v=status,為顯示Google各服務主機的監測網站,內容則指出,從2月3日到今天,所有服務皆正常。

    而中華電信也對網路異常做出說明,中華電信表示,14點30分時,HiNet與Google間互連的路由器,其路由通訊協定訊息量超出設備參數設定上限,是造成HiNet與Google間網路瞬斷原因。

    中華電信表示,服務受影響範圍,主要為利用Google帳號認證之相關服務,如Gmail等,其他與Google帳號認證無關之網路服務,均不受影響。經緊急連絡Google進行參數調整,網路於15點20分逐步恢復正常。

    中華電信也對該問題造成客戶不便,向客戶致歉,並強調該事件,是雙方設備參數設定問題,與駭客攻擊無關。

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