雜物堆疊、超收 重症護理之家11家不合格
2017/01/09 12:08
〔記者林彥彤/台北報導〕行政院消保處今天公布抽查有收重症的一般護理之家,針對建築安全法規、消防、經營管理與契約條款抽查,結果共有11間不合格、一間被開罰,要求業者在限期內改善後,現已全數改善完畢。
消保處於去年9月到全台各處(包括新北市、桃園市、台南市等)稽查有收重症的一般護理之家機構19間,結果有11間查出不合格,其中彰化市春水堂護理之家違規最為嚴重,違規情節包含逃生門無法開啟、逃生門前雜物堆疊以及緊急照明燈故障等,另外萬丹護理之家也有被查出超收的情形,依法也已對其開罰。
消保處消保官柯美琴表示,此次稽查在建管共查到4項違規、消防3項、經營管理4項和定型化契約6項。主要違規情節則分別是安全門有雜物堆疊,阻礙逃生、緊急照明燈壞掉、收住床數超過其核准床數以及契約紀載審閱期不符合規定等。
柯美琴說,除了僅有一間位在萬丹護理之家有被依法開罰1.5萬元外,其餘的皆屬可改善的違規,主管機關包含衛福部、營建署和消防署皆已要求其改善,現已改善完畢。
消保處提醒,此次抽查有發現護理員不足現象,或是醫院有超收情形;民眾選擇機構時,不要選未經政府立案的,並仔細閱讀器約條款內容,遇有不合理的條款,可撥打1950消費者服務專線。