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進入大數據加蘋果黑科技 打高爾夫球不用排隊生悶氣
第二代Apple Watch，具備GPS定位功能，球友一到現場，立刻顯示目前球洞果嶺的前、中、後距離各是多少碼，不用再依賴手機。（記者陳炳宏攝）
〔記者陳炳宏／台北報導〕你到過球場打過高爾夫球嗎？一場18洞，是不是每次都有一半時間在排隊等洞？70年次的廖聰哲迷戀高爾夫球運動，有感於過去打高爾夫球還得依賴徒手抄紙計分，有違台灣科技島美名，於是找到志同道合的好友李將碩，一起研發高爾夫球場數位科技化，3年來研發改良的Golface系統，不但可以讓桿弟隨時掌握閒置的球洞，直接帶球友過去開球，而且球場還能分析出怎樣搭配打球最有效率，提升營運效率多達二成。
廖聰哲說，透過大數據分析，特定時間2男2女搭配打球最有效率，而不是一般人認為的4男組一隊打起來會最快，掌握這些特性，加以促銷，可讓球友感受到擊球快又順，無形中增加球友對球場的忠誠度。
廖聰哲與李將碩3年前成立綠夾克運動事業，開始瘋狂研發Golface高爾夫球場資訊管理系統，目前手上擁有6000支球隊、累積了球友的70萬個成績卡，透過大數據分析，可以得知各年齡、性別的打球特性，對於高爾夫球這項傳統運動而言，簡直是動漫世界才有的明日科技（黑科技）。
廖聰哲說，目前開發的Golface智慧高爾夫球平台，包括智慧手機上的行動App，以及iPad上面的Golface球車服務系統，其中Golface App在iOS與Android平台上，皆可免費下載使用，提供的不只是全台球道圖資，還有更簡單輸入的界面以及更親切的球隊管理界面，尤其是成績輸入界面，方便到桿弟只要會用Line，就會輸入成績，現在應用在南投南峰球場，幾乎已經可以做到無紙化了。
廖聰哲也指出，一般人會以為，只要提供Wi-Fi就可以稱為智慧高爾夫球場，其實不然，Golface提供的是完整數位化球場營運管理系統，讓每個人都能打得像是職業好手（Play Like a Professional），藉以提升球場價值。
而一般高爾夫球場會遇到的3大難題，包括「球場內塞車」、「計分統計太慢且常出錯」，以及「球洞閒置營收不佳」，Golface也都有對應解決方式。廖聰哲說，塞車不只影響擊球的感受度，也會影響客人再度光臨的意願，高爾夫球場18洞，每一洞的球道長短不一、交錯複雜，當所有球車都出場時，巡場人員如何即時掌握場內4、50台球車上百人在打球，是一個大挑戰。
Golface透過每一台iPad的GPS回報，可以了解到每一個球洞上面，有多少球車在擊球與目前擊球進度，如果太慢，會以紅色顯示，只要透過iPad，就可以知道那一球道是否還有空間，或是那一個球道塞車了，需要關心一下。
第二難題是，球隊服務中，除了通知球隊打球外，最麻煩的是成績如何計算，假設一場球賽100人參加，每個人18洞，就有1800組數字（成績），過去用手抄紙寫再讓小姐輸入，除得多花一個小時輸入外，也經常出現輸入錯誤，現在桿弟隨時透過iPad輸入桿數，當大家打完球回來時，資料傳到後台，一分鐘就可算出總成績，甚至每一洞打完都可即時顯示排名算出球王，讓球友每一洞都跟打職業賽一樣刺激。
當全球場導入數位化管理後，20台球車同時打球時，桿弟就可挑有空檔的球道開始打，不用都從第一洞開始排隊，調度得當還可一路不用排隊，同時完賽，不再像過去，第一組結束到最後一組結束，差距會到一個小時。
至於如何提升營收，廖聰哲說，高爾夫球場一開門營運，就要灑水、除草、施肥，所以如何讓球場一開門就有生意，而且每個時段客人都塞滿，這就是球場營運的致勝關鍵，Golface可以統計男、女、年齡、成績、擊球頻率，球場就可以此推出客製化套餐，在冷門時段用低費率來吸引需要多練習的球友，讓整個球場的時段可以填完、填滿。
有了完整的球友資料，加上完整的服務紀錄，廖聰哲期待最後能夠將球場流程最佳化，讓球友擊球時不用盲目排隊等待，目前的平均效能18洞可以縮短15分鐘，相當於1個球洞時間，而服務人員也更能掌握每個球道閒置時間趁機保養。
下次去高爾夫球場打球，球友可別再傻傻地等巡場人員回報安排球道，或許只要打開iPad，可隨時找空場開球，就算擊球速度過慢，球場也只會發訊息提醒「前方一切順暢，可加快擊球速度」，而不會有巡場人員在旁邊督促惹人厭。
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Golface球車服務系統，就算60歲的桿弟也能輕鬆操作，輸入成績。（記者陳炳宏攝）
透過App輔助，即使戶外強光或是大霧瀰漫，也能掌握方位擊出好球。（記者陳炳宏攝）
廖聰哲（左）與李將碩三年前成立綠夾克運動事業，誓言開發出最智慧的高爾夫服務平台。（記者陳炳宏攝）
