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進入新竹火車站地下道無緊急按鈕 夜行老弱婦孺心驚驚
民眾認為，新竹火車站地下道六個出口或地下道內都沒有緊急按鈕裝置，對獨行婦女或老人家來說，走起來還是會怕怕的。（記者洪美秀攝）
［記者洪美秀／新竹報導］新竹市讀者投訴說，新竹火車站地下道今年7月底大改裝後，地下道變得明亮乾淨，走起來雖然安全許多，但是長長的地下通道，卻未加裝「緊急按鈕」裝置，讓晚上行經此路段的女生怕怕，加上監視器並不明顯，靠近轉運站的電梯出入處也有視線死角，讓婦女夜晚心驚驚。
新竹市府工務處副處長曾嘉文說，綜觀其它縣市並無在公共開放的地下道設置「緊急按鈕」裝置情形，考量緊急按鈕應與管理單位或警方系統連線，會將此建議與警方協商設置的可能性。
至於加裝可發出聲響的「蜂鳴器」緊急按鈕，確實可達立即效果，不過蜂鳴器響後，應由哪個單位前往，涉及權責問題，市府會再謹慎研議規劃，此外也擔心加裝蜂鳴器緊急按鈕，若遭人誤觸或惡作劇發出聲響，恐讓效果打折扣，市府會與相關單位協商做整體考量。
新竹市陳姓讀者投訴說，新竹火車站地下道大改裝後，確實變得明亮好走，不過，長80公尺的地下道，都沒有設「緊急按鈕」裝置，過去像在台鐵公廁或戶外場所，都有緊急按鈕裝置，但新竹火車站地下道六個出口或地下道內都沒有這樣的狀置，對獨行婦女或老人家來說，走起來還是會怕怕的。
讀者說，地下道的街友雖減少了，但仍有治安疑慮，市府裝設的監視器，多是事發後的「亡羊補牢」，如果能有「緊急按鈕」裝置，若發生緊急危險狀況，只要一按鈕，就可發出聲響達到嚇阻效果，且轉運站接地下道的電梯出入口與地下道也有轉彎的視線死角，加上沒有裝設監視器，也能成為治安死角，若能加裝緊急按鈕，將可讓老弱婦孺行走更安全。
曾嘉文說，至於加裝監視器或在電梯視線死角處加裝監視系統，工務處會與警察單位會勘後加強巡邏或以增設方式來提高安全性。
新竹市讀者投訴說，新竹火車站地下道大改造後變得明亮乾淨，但因長長的地下道沒有緊急按鈕裝置，讓老弱婦孺夜行仍心驚驚，且電梯走道也有視線死角，呼籲市府重視及裝設。（記者洪美秀攝）
