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進入圖書館不只可借書 還教阿公阿嬤用智慧型手機
蘆洲長安分館替代役張偉豪（右）悉心教導阿公使用智慧型手機。（新北市立圖書館提供）
〔記者李雅雯／新北報導〕新北市立圖書館蘆洲長安分館，除了借、還書等平常館務外，因為時有阿公、阿嬤讀者有著「好奇寶寶」般地強烈求知慾，不斷地詢問三C產品怎麼使用，讓館方也兼辦了智慧型手機教學解說，廣受年長者歡迎與好評。
「請問要怎麼連上i-Taiwan」、「要怎麼傳簡訊給別人」、「這個帳號要怎麼設啊」，蘆洲長安分館替代役張偉豪每個平日下午都扮演起「小幫手」角色，親切地為阿公、阿嬤們解釋智慧型手機如何使用，就算是昨天才教過的項目，或是剛剛才被問過的問題，他總耐心地教導著。
若是遇上休假日，張偉豪不在館內，阿公、阿嬤沒有找到他，還會失望地說，「當兵的人怎麼可以休假」，讓館方哭笑不得。張偉豪總調侃笑說，替代役最大貢獻，就是和阿公、阿嬤們一起愛台灣（協助年長者完成網路連線i-Taiwan）。
新北市立圖書館蘆洲長安分館主任謝雪君說，館內有許多阿公、阿嬤固定時間到館內閱讀報紙或書本，幾次詢問智慧型手機如何連上無線網路後，漸漸地也很放心且很願意提出關於三C產品如何使用的發問，手機連上網後就是知識的來源，相當鼓勵館員、替代役協助年長者熟悉科技產品，幫助他們擁有找尋新知識學習的能力。
