春節若遇交通事故 理賠謹記四步驟
春節期間如發生交通事故,記住處理四步驟,且需自交通事故發生日起5日內,洽詢保險公司客服專線或網站辦理出險報備。(資料照,記者姚岳宏攝)
〔記者廖千瑩/台北報導〕春節即將來臨,國泰產險個人保險理賠部經理林寶仁表示,春節期間行車旅途中,萬一發生交通事故,建議記住處理四步驟,且需自交通事故發生日起5日內,洽詢保險公司的客服專線或網站辦理出險報備,並於春節後辦理理賠申請手續。
1.「放」置故障標誌,閃雙黃燈,並保持車禍現場完整(無人傷亡之車禍,需自行完成車禍現場標示,並將車輛移置路旁)。
2.「撥」打110報警處理,先不談對與錯,靜待員警到達處理,千萬不要私下和解,如有傷者,請立即告知警方或撥打119請求救護車協助將傷者送醫急救。
3.「劃」線定位或照下車輛相對位置,並尋找現場證人、蒐證、照相,確保個人權益。
4.「等」待警方處理,陪同員警現場處理、量繪肇事現場圖、製作筆錄、要求雙方酒測,並需詳細確認肇事現場圖及筆錄正確後,再行簽認。
林寶仁提醒民眾,需自交通事故發生日起5日內,洽詢保險公司的客服專線或網站辦理出險報備,並於春節後辦理理賠申請手續。