女列車長蹲跪替旅客擦拭咖啡 網友讚「人美心美」
台鐵年輕女列車長邱莉雯,在電聯車上屈身蹲跪幫乘客擦拭傾倒的咖啡,被網友讚「人美心更美」,台鐵侯硐站站長無意間將她專心擦拭列車地板的照片PO上「台鐵路透社」。(圖由台鐵提供)
〔記者黃立翔/台北報導〕台鐵一名年輕女列車長,昨天在電聯車上屈身蹲跪,幫乘客擦拭傾倒的咖啡,被網友讚「人美心更美」,台鐵侯硐站站長無意間將她專心擦拭列車地板的照片PO上「台鐵路透社」臉書粉絲團,引起網友廣大回響,稱讚台鐵就靠這群年輕生力軍擦亮百年招牌。
台鐵表示,這名列車長第4138次車長邱莉雯,隸屬於台北車班,早上隨一台電聯車行經大里-大溪站間,約7時58分巡視車廂時,發現旅客飲用咖啡不慎傾倒在車廂地板,邱莉雯為維持車廂清潔及維護旅客安全,先徒手用衛生紙擦拭,經處理後再通知頭城站同仁拿拖把上來再處理,敬業精神及處理值得嘉勉。
網友說,這樣體貼的服務,讓人想到台鐵車勤服務員鄭淑君,去年在台中往台北的一班莒光號上賣便當,發現雙手截肢的「玉蘭花阿伯」劉安增進食不便,於是放下手邊工作,一口一口餵食,當時也引起大眾關注,鄭淑君被稱為「台鐵天使」。
台鐵年輕女列車長邱莉雯,在電聯車上屈身蹲跪幫乘客擦拭傾倒的咖啡,被網友讚「人美心更美」,台鐵侯硐站站長無意間將她專心擦拭列車地板的照片PO上「台鐵路透社」。(圖由台鐵提供)