陸客湧台撐爆旅館 觀光人力短缺
2014/09/09 22:41 即時新聞/綜合報導
中華民國旅館公會理事長徐銀樹指出,若中國觀光客達1000萬人時,台灣旅館服務員將無法負荷。(資料照,記者盧姮倩攝)
近年中國客大量來台觀光,帶動台灣觀光業,據估計,從2008年7月到2016年,全台累積修建的旅館就有958間,平均一天就新開一家旅館,但卻將面臨觀光業人力不足的問題。
台灣旅館業進入快速擴張期,觀光相關科系畢業生約只有2成會留在旅館業服務,觀光旅館工會業者表示,一般觀光旅館的房間數與服務人員比例為1比1.1,但目前卻只有0.98,未來5年人力短缺現象會更加擴大。
中華民國旅館公會理事長徐銀樹說,來台的國外旅客約有80%住在一般旅館,全台有2800多家,每家房間數平均43間,工作人員平均則是20人,以現在情況來看,未來觀光旅館業肯定會面臨人力嚴重短缺問題。他無奈表示,目前只能C咖當B咖用,B咖當A咖用,但也只是短期的辦法。
