台北犁記退貨風暴 顧客員工互相對嗆
2014/09/09 18:10
〔即時新聞/綜合報導〕餿水油風暴持續延燒,今日台北犁記退貨現場,有顧客認為店家退貨程序太過嚴格、不合理,因此怒拍桌並大罵員工,使得員工當場大哭,現場一片混亂。
台北犁記餅店因被查出使用餿水油製造「芝麻肉餅」,昨日老闆娘張婉玲出面道歉後,開始接受民眾退貨。今日下午有民眾帶著貨品到現場退貨時,覺得店家退貨程序太過嚴格,因此破口大罵員工。顧客不留情面的嚴厲譴責,讓一名犁記員工覺得受委屈,居然當場大哭。
其他犁記員工一看,也在旁開始與顧客互相對罵,有一名員工還忍不住說想自己掏錢出來賠給顧客,但最後仍被其他員工阻止。台北犁記餅店因為退貨問題,早已出現多次的混亂場面,早些時候還有顧客丟餅抗議。目前台北犁記將繼續處理退貨事宜,且接受自3月1日起至7月5日止購買芝麻肉餅的消費者,持發票或實物退換貨。