北市首創職場聽打服務 募集「快打高手」

為協助聽障者職場溝通及就業輔助,台北市率全國之先提供非手語聽障者的職場聽打服務,由通過培訓、每分鐘打字80個字以上的聽打服務員提供即時打字輔助溝通,圖與新聞無關。(資料照,記者謝介裕攝)
〔記者邱紹雯/台北報導〕為協助聽障者職場溝通及就業輔助,台北市率全國之先提供非手語聽障者的職場聽打服務,由通過培訓、每分鐘打字80個字以上的聽打服務員提供即時打字輔助溝通,每月最多可申請30小時,完全免費,更歡迎眾多有愛心的「快打高手」投入服務行列。
過去聽障者要與人溝通,多是透過手語翻譯,但對於不擅手語、只能仰賴唇語溝通的聽障朋友而言,經常是苦無協助。台北市勞動局勞動重建運用處開創聽障者多元的溝通服務模式,提供聽障者在會議、座談,或教育訓練時,有即時的聽打服務,協助融入職場環境。
北市首批招募13名的聽打服務員,8人完成培訓,投入第一線服務,電腦打字平均每分鐘80字以上,另有5人9月將參加培訓。勞動局表示,目前市府的聽打服務員,時薪為4百元,由市府支付薪資,相較於一般民間企業的行情,聽打1小時的錄音檔,約花2至3小時完成,薪資約1200元至1500元;即時聽打行情更高,1小時要價1500元以上。
擔任聽打員的輔仁大學四年級學生莊雅筑說,她最快每分鐘可打137個字,由於本身是手語社社員,在學校就有與聽障生接觸的經驗,雖然與在外接逐字稿的打字工作相比,薪水不高,但她認為擔任聽打服務員能幫助聽障者,更有成就感。
曾申請服務的重度聽障者金庭安則說,一個手語同時會有好幾層的意義,尤其碰上如法律的專有名詞時,就容易產生誤解,透過聽打服務,可以看文字了解漏聽或不清楚的部份,對於比較不會手語的聽障者而言,幫助很大,希望其他縣市也能跟進。
勞動局表示,凡位於北市之事業單位或設籍在北市的聽障者,在職場工作會議、相關研習活動或在職訓練等需要,皆可提出聽打服務申請,洽詢電話:02-25598518分機6302。