〔記者范家瑜、卓怡君、李秋明／台北報導〕代理台灣區Maxtor硬碟的資訊通路商建達國際指出，此款有問題的硬碟是以亞太區域為主，建達共出貨約二千台，目前針對經銷商已經進行回收與換貨的措施，但是消費者端則還未進行回收，恐怕已有好幾百台的硬碟流入市面。燦坤則表示，此款硬碟出問題，他們事先完全不知情，也是受害者，有問題的產品已下架，由沒問題的新產品取代。

生產商Maxtor前年底已被另一國際大廠希捷（Seagate）併購，希捷（Seagate）亞太區公關部門昨晚表示，由於希捷為美國上市公司，事涉敏感，此事件需由美國總部了解後再對外發言，但因兩地時差因素，無法聯絡美國總部，目前無法對此事做出任何回應。

目前有問題的產品是Maxtor Basics三點五吋五○○Ｇ與三二○Ｇ的硬碟，以五○○Ｇ的出貨來看，建達在十月份共出貨一千八百台，下架退回一千五百台，也就是流入消費者手中約三百台。目前此款硬碟以燦坤出貨量最多，但已做下架退回動作，目前燦坤架上的商品已經是新款黑色的硬碟，且沒有問題的商品，據了解其他通路還有yahoo！奇摩購物、三井等。

燦坤也受害︰會協調退貨

建達指出，目前經銷商的部分，會陸續作退貨通知，消費者的部份，會在下週一正式聲明，已經購買此規格硬碟的消費者，建達也會完全負擔退貨費用。

燦坤則表示，建達上個月僅告知燦坤，Maxtor有新款硬碟要替換原先店內的Maxtor舊款硬碟，但是卻沒有告知，舊有的商品就是被植入病毒程式的硬碟，因此燦坤毫不知情。調閱資料之後，燦坤統計此款硬碟目前共賣出二百台左右。

燦坤表示，以通路商的角色，已向建達表明，應讓消費者全額退費。燦坤也明確重申，架上已看不到舊款有問題的硬碟，記者實際走訪北縣市店面，確認產品已全數更新。有店員指出，在換成新款之前，建達有針對此款硬碟作促銷的活動，價格約在四千九百九十九元左右。

至於北市光華商場，店家普遍銷售Maxtor其他系列的硬碟，並未發現到Maxtor Basics三點五吋五○○Ｇ與三二○Ｇ的舊款現貨，店家表示，如果要買此型硬碟須先訂貨，根據了解店家訂貨的硬碟，都已經是新款的黑色硬碟。

建達無奈的表示，他們也是代理的角色，事前完全不知情，下星期一會與台灣希捷正式作出回應。建達特別強調，一定會負責作後續處理回收的動作。

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