台客平安 642人滯留土國
2016/07/17 06:00
〔記者黃立翔、吳亮儀、吳柏軒、洪定宏/連線報導〕土耳其政變來得急也去得快,卻打亂了航空與旅遊市場,長榮航空BR79航班半途緊急折返,誤了一六六名旅客行程,更害得八十名等著返家的旅客滯留機場,長榮表示定期班機週一將恢復正常,明天就可接回滯留旅客,願意再出遊的旅客亦可改週一續行。
留學生、參加運動會選手 都安全
目前我國有廿八團、六四二名旅客滯留土耳其,都很安全,另有約四十多名留學生在安卡拉及伊斯坦堡兩地,學生均已回報平安。教育部體育署國際及兩岸組組長許秀玲表示,另有一團六十人到土耳其北方城市特拉布宗參加「國際中學生運動會」,有四十四名學生,特拉布宗距離土耳其首都安卡拉有十幾小時車程,全團均安,也請學生分別打電話回家報平安,預計十八日返台。
觀光局指出,台灣時間昨天傍晚五點五十分機場已重新開放,一度滯留當地的雄獅旅行社一團、康福旅行社兩團、華友旅行社兩團,全部一○一名旅客搭上土耳其航空TK24航班,預定今天清晨五點卅六分抵達桃園機場。
50團還沒出 扣除規費後全額退費
觀光局宣布,七月廿五日前出發到土耳其的旅行團,可依國外旅遊定型化契約規定,旅行社扣除代繳規費或履約必要費用後,應將團費餘款退還旅客。滯留土國團客最多的雄獅旅行社共八團、一八八人,都留在飯店等度過危機再返台;至於訂購行程、尚未出團的共五十團、九百多人,扣除規費後全額退費,並提供轉團優惠長線兩千元、短線一千元。
長榮也宣布,八月十六日前出發往土耳其,可在卅一日前退票或改票,免收手續費。觀光局表示,旅客遇有消費爭議,可向旅行業品保協會(02-25068185)或觀光局(0800211734)申訴。