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亞馬遜週日宣布，將開始把選擇將商品宅配的新顧客放進等待名單中，並縮短旗下部分全食超市的營業時間，優先處理既有客戶的訂單。（資料照，歐新社）
〔財經頻道／綜合報導〕受到武漢肺炎疫情影響，美國民眾減少出門多待在自家防疫，導致民生必需品網購量激增；路透13日報導，電商巨頭亞馬遜週日宣布，將開始把生鮮雜貨宅配的新顧客放進等待名單中，並縮短旗下部分全食超市（Whole Foods）的營業時間，優先處理既有客戶的訂單。
路透報導，近來愈來愈多消費者發現自己無法在亞馬遜網站上下單生鮮雜貨，主要因為根本沒有可配送的時段；亞馬遜指出，自週一開始，必須將所有新加入的網購宅配會員放入等待名單中，同時致力於擴大每日訂單的處理能力。
近幾週以來，亞馬遜已經將全食超市的取貨點從80個增加到150多個，另外，亞馬遜接下來也打算縮短全食超市的對外開放的營業時間，讓員工有時間處理線上訂單；亞馬遜指出，在疫情爆發期間，該公司處理訂單的能力已擴增逾6成，且正在聘僱更多的員工來處理訂單。
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