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訂單太大惹來詐騙疑慮，胡農連忙求助趕出貨。（記者陳賢義翻攝）
〔記者陳賢義／台東報導〕中國武漢肺炎擴大蔓延，台東鳳梨釋迦外銷中國通路也因此受影響，台東縣政府日前登高一呼，期盼大家共體時艱救救果農，各分愛心紛湧進，1名胡姓果農訂購電話接到手軟，Line萬餘訊息未讀，導致部分已匯款訂戶誤以為遇詐騙投訴，嚇得胡農親撰聲明稿，澄清訂單爆表出貨塞車，昨商請台東聖母農莊伸援，幫忙回覆訂戶及處理訂單，懇請愛心訂戶耐心等待。
縣府求助發效，胡農手機響不停，每小時湧入近百餘通電話，集貨場總動員，有人忙著搬運紙箱，有人忙著回撥電話，胡農更是不得閒，手機幾乎不離手，忙到吃飯的時間都沒有。出貨大塞車，已匯款訂戶聯繫不上胡農，誤以為有人假藉愛心詐騙「國難財」，憤而向媒體投訴，胡農驚覺事態嚴重，趕緊親撰聲明稿澄清。
胡農說，因為他的通話量太大，1天約5000通以上，所以都沒有時間接電話，加上手機插撥雜音太多都聽不清楚，只好就近向聖母農莊求助，幫忙處理訂單及回撥電話；另外宅急便載貨太多，每日早晚分兩梯次送貨，但台灣的愛心實在太大，他真的無法應付，懇請愛心訂戶能夠耐心等待，若有任何問題一定會給予滿意答覆，今日中午已停止接單。
台東縣府農業處長許家豪表示，真的很感謝台灣的消費者，在這次武漢疫情影響鳳梨釋迦銷往中國的銷售量時，願意站出來挺台東釋迦農，據聞有農民因短時間湧入太大的訂購單，造成供貨來不及，會商請台東鳳梨釋迦產業策略聯盟協助，提醒農民訂購量如果無法消受，可透過群組與其他農民分享管道，共同滿足消費者需求；其次，鳳梨釋迦大都銷往中國，佔了99%以上，有機會的話也希望能讓台灣民眾重新認識鳳梨釋迦。
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