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新光三越針對消費者接觸的各個細節加強消毒措施。（新光三越提供）
〔記者卓怡君／台北報導〕武漢肺炎疫情來襲，百貨龍頭新光三越全面啟動安控防疫機制，針對顧客6大接觸點、15項公共設施落實「時時消毒擦拭」，全館「週週消毒」，更透過「日日排換氣」，每天於閉店後進行全館排換空氣，確保每天開店提供顧客清新安全的空氣，並增加多一倍的感應式手部消毒器，洗手間則有抗菌洗手泡沫，讓消費者做好防護基本功。
新光三越強調，將持續努力做好防疫工作，確保提供讓顧客可以放心購物的空間、讓所有員工得以安心工作的環境，由於「勤洗手」是重要防疫關鍵，增加設置比平時多一倍、達220台感應式手部消毒器，於各店重要出入口及餐飲樓層方便顧客消毒手部，全台更有80%洗手間的自動感應水龍頭貼心提供溫水，並搭配抗菌洗手泡沫。
針對各項顧客接觸性商品，新光三越也特別規劃細膩的防護作為，並請品牌專櫃共同落實執行，全台超過400家專櫃配合於顧客試衣時，專櫃人員將提供顧客拋棄式頭套，並全面撤除原可重複使用之頭套，以提供衛生安全的試衣環境。
顧客於家電區試用美容儀器、眼部按摩器等接觸性商品前後，或於試戴飾品或耳機等接觸性商品後，專櫃人員也將於顧客每次使用後以酒精清潔與消毒擦拭。
12家新光三越超市逾300台手推車及1500個購物籃將於顧客結帳（使用）後，由收銀人員使用酒精消毒擦拭並歸回置放處；服務台近600台娃娃車及輪椅設備，在提供顧客使用前後將強化全車消毒擦拭，服務台人員在服務過程中若有碰觸到顧客的手機，將於服務完成後主動提供酒精予顧客消毒擦拭手機；於公共護膚室內，顧客常接觸之物品將於每次服務顧客前後以酒精消毒擦拭﹔提供顧客相關服務的哺集乳室及醫務室，也將每小時以酒精消毒擦拭、環境清潔等。
新光三越表示，大處著眼、小處著手，期待以面面俱到的各項措施，用心守護安心的賣場環境。
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