晴時多雲

想用誘導式貼文吸引人 臉書:將嚴格反制

2018/04/26 13:39

臉書宣佈,針對用誘導方式的貼文將開始反制,如果是累犯,反制會更嚴格。(美聯社)

〔記者陳炳宏/台北報導〕常被一則新聞的誘導式標題吸引而點閱,以後在臉書上可能不能用這招了!許多用戶曾向臉書反映他們不喜歡某些垃圾貼文,這些貼文會用盡方法刺激用戶按讚、分享、留言或採取其他動作,(如「獅子請按讚!」),藉此增加貼文的互動率,臉書今天宣佈,針對這些用誘導方式的貼文將開始反制,如果是累犯,反制會更嚴格!

臉書指出,動態消息演算法的運作方式是「獲得越多互動的內容可觸及更多用戶」,而這種稱為「互動誘餌」(engagement bait)的手法便是利用這個特性來提高觸及率,因此本週起,無論發佈者是一般用戶還是粉絲專頁,只要是使用互動誘餌的貼文,其觸及率都會降低。

臉書指出,為了促進更真實的互動,臉書團隊審查了數十萬則貼文並進行分類,讓機器學習模型根據這些資料認識不同類型的互動誘餌。即日起,動態消息將減少顯示使用這類手法的貼文。

臉書也指出,在接下來幾週,針對「累犯」的粉絲專頁,將祭以更嚴格的反制措施。防止他們有系統地透過互動誘餌,在動態消息不當取得觸及率。

臉書指出,這項降低粉絲專頁觸及率的措施,將在未來幾週陸續開始執行,讓發佈商有時間調整現行作法,以免在貼文中不慎使用互動誘餌。往後臉書也會繼續尋找其他方法,力求減少互動誘餌出現。

不過也有例外條款,臉書表示,向用戶尋求協助、意見或建議的貼文,例如發佈失蹤兒童通報資訊、為慈善事業募款、尋求旅行建議,將不會受到此次更新的影響。

臉書強調,只會針對違反動態消息價值的貼文降低觸及率,最近也針對點擊誘餌標題和導向網頁體驗不佳的連結採取類似處置,希望能減少傳播垃圾訊息、駭人聽聞或誤導性內容,促進用戶在臉書上進行更多意義深遠又真實的對話。

最後,臉書呼籲粉絲頁管理員、發佈商、和其他企業商家,應認知在貼文使用互動誘餌手法,將導致貼文觸及率降低。另外,對於「累犯」的粉絲專頁,貼文觸及率將會大幅下降。粉絲專頁管理員應不斷致力於發佈與用戶切身相關又意義深遠的動態,不應透過互動誘餌手法吸引關注。

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