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進入小林製藥紅麴案 北市要求主動退費、賠償
2024/04/15 05:30
公告退費品項、方式、標準 對受害者最有利醫療
〔記者何玉華、蔡思培／台北報導〕衛福部食藥署公告民眾食用日本「小林製藥」紅麴相關產品「非預期反應通報」案件，截至十三日已達四十六件，持續增加中，台北市法務局消保官十一日會同衛生局及行政院消保處，邀國內製造紅麴相關保健品的台灣小林藥業股份有限公司及製造商大研生醫國際股份有限公司、美兆生活事業股份有限公司至市府調查，要求研議退費機制及賠償方案，廿六日前函覆市府。
業者僅回收問題批號商品
台灣小林日籍總經理在會中透過律師翻譯說明，「日本小林製藥」已宣布向消費者自主回收問題批號商品，並開設專屬諮詢電話等措施（回收電話：○八○九○二六二二○），但消保官認為，對保障台灣消費者權益應更積極主動，針對購買問題產品的消費者，公告退費產品項目、退費方式、退費標準，以及受害消費者若經醫生評估，需進行醫療行為時，應以對消費者最有利的方式處理，並儘速公布補（賠）償方案，於廿六日前函覆市府研議結果。
台北市消保官陳盈全表示，製造商「大研生醫」及「美兆生活」對於問題產品除應積極回收及退貨，依消保法第七條規定，業者於商品流通進入市場，即應確保符合目前科技或專業水準可合理期待的安全性，若違反而致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠償責任。
寶林食物中毒 醫療費可延付
此外，寶林茶室食物中毒案，造成北市兩人死亡，數人多次住進加護病房，市府曾表示將協助病患就醫相關費用，據了解，目前尚未進行相關醫療費用作業，但有協助寶林案一名受害外籍人士支付其家屬來台機票、食宿相關費用。社會局表示，醫院會先統計醫療費用，後續先確認保險可支付部分，無法支應的再由市府釐清、協助。目前多數醫院都同意患者家屬延遲付款，優先救治，因此尚無墊付醫藥費。
