離開
進入未接管被徵污水下水道使用費 新北市府︰有誤就退費
新北市議員何博文表示，有住戶明明未接管污水下水道，仍被徵收使用費。（新北市議員何博文提供）
〔記者周湘芸／新北報導〕新北市自今年1月1日開始徵收污水下水道使用費，有民眾反映沒有接管卻被徵收費用，新北市長侯友宜昨在市議會回應，水利局若有弄錯，就要出面更正道歉；水利局表示，若確認為誤徵，將於下期水費扣抵。
新北市議員何博文昨在議會秀出多張水費通知單，指近期接到民眾陳情，表示沒有接管污水下水道卻被收費，有人一期被收710元、一年就超收4千多元；有人一期被收1千多元、一年就超收6千多元，類似情況不只1、2件，打專線詢問也沒回應。
侯友宜表示，水利局若有弄錯，就要更正道歉，第一次徵收污水下水道使用費，局處應該弄清楚，「這不是小事，是大事」。
水利局長宋德仁說明，徵收使用費前，即與代徵的自來水公司訂有退費機制，並設置0800-230-001使用費專線，協助民眾處理費用問題，超收的費用會在下一期扣抵水費。
水利局進一步指出，升格後大幅度增加用戶接管工程，少部分用戶資料年代久遠，資料誤差導致誤徵；近期接獲專線反映有疑義的部分，都依用戶地址查詢接管情形，若無法釐清，會到現場確認，一旦確認誤徵屬實，則通知水公司停徵，誤徵部分於下期水費扣抵。
