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進入獨家》新北又爆護理之家30多人染疫！家屬控77歲母親等嘸視訊問診
新北某護理之家爆發群聚感染，衛生局強調已協助安排視訊問診。圖為新北勢政府疫情記者會。（記者周湘芸攝）
〔記者周湘芸／新北報導〕新，板橋區某護理之家爆發武漢肺炎（新型冠狀病毒病，COVID-19）群聚感染，已知有20名住民、10名工作人員確診，家屬控訴，病友家屬經常送衣物可能導致感染，他高齡77歲的母親今快篩陽性卻排不到視訊問診，且機構態度消極。機構表示，視訊問診確實有塞車情形；衛生局指出，已協助安排該患者明與亞東醫院視訊看診。
家屬表示，他母親有多重慢性病、沒施打疫苗，25日上午接獲機構通知快篩陽性，機構判斷可能是同病房病友的家屬經常性送衣物導致，且同病房的病友也全都染疫，質疑機構管理不夠嚴謹。此外，他的母親確診後已陸續出現失禁等症狀，機構卻說因為視訊問診塞車，至少要等上2、3天才能看診。
家屬不滿指出，住民都是高危險群，機構卻以視訊問診塞車為由讓患者空等，期間也未通知家屬情況，他主動詢問是否能自己替母親拿藥也被拒絕。
該機構員工表示，確實因為醫院端視訊問診塞車，目前都有在陸續安排。疫情期間若家屬要食物、補給品，都會先由護理站代收，消毒過後才送至病房。
衛生局指出，經查該機構共有83名住民、42名工作人員，5月13日至23日陸續有20名住民、10名工作人員確診，家屬提及的患者為今天快篩陽性個案，已請亞東醫院安排26日視訊診療，並先請家屬提供抗病毒藥同意書，目前機構內住民皆狀況穩定，無重症或死亡個案。
衛生局表示，目前長照機構視訊診療是由12家核心醫院負責，每週約800多診次，持續增加中，該住民為今天快篩陽性個案，已協助安排，並無塞車情形。
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家屬表示，機構判斷可能是同病房病友的家屬經常性送衣物導致，質疑管理不夠嚴謹。（民眾提供）
