春節遊花蓮旅宿不漲價 藉機哄抬可舉發
花蓮縣春節住房率目前平均維持8成,暫未受到疫情變化有明顯影響,僅零星出現退訂旅客,縣府公告春節住宿絕不漲價,業者也響應,共同保障消費者權益。(花蓮縣政府提供)
〔記者王峻祺/花蓮報導〕花蓮縣春節住房率目前平均維持8成,暫未受到疫情變化有明顯影響,僅零星出現退訂旅客,縣府公告春節住宿絕不漲價,業者也響應,共同保障消費者權益。消保官危正美表示,民眾若發現業者有藉機哄抬價格等行為,可撥打「1950」消費者服務專線舉發。
花蓮縣副縣長顏新章說,花蓮旅宿業春節年假住房率目前暫不受疫情影響,為避免部分業者於春節期間任意漲價傷及觀光形象,與花蓮旅宿業五大公協會及花蓮縣觀光協會共同發表「安心遊花蓮,旅宿不漲價」自律聲明。
花蓮縣觀光旅館商業同業公會理事長劉惠美說,所屬會員將遵守規定,讓旅客訪花,都能體驗觀光飯店高水準的服務品質與物超所值的安心價格;花蓮縣旅館商業同業公會理事長張琄菡則說,公會配合縣府政策,一起維護觀光品質,讓旅客放心。
花蓮縣民宿協會理事長葉陳錦及會員也認同響應;花蓮縣觀光旅遊民宿協會理事長林文松盼疫情能有效控制,減少退訂狀況;花蓮縣國際民宿協會理事長鄭竹雅則說,旗下會員將持續加強民宿防疫措施,並堅持不漲價。
花蓮消保官危正美說,旅宿業者大多在官網或訂房網上揭露房價,但業者也需在接待櫃台標示現場房型、房價以維護非網路訂房旅客權益,若消費者有遇到房價標示不清或藉機哄抬、未依規定退費等情形,可撥打「1950」消費者服務專線舉發。
花蓮縣府觀光處長張志翔說,若業者於年假期間任意漲價,經查證屬實將依發展觀光條例裁罰標準進行裁罰,呼籲業者自律並請縣內旅宿業公、協會向會員宣導;旅宿業依法訂定房價並報請縣府備查後,即為對外銷售的房價,民眾可在「臺灣旅宿網」查到業者房間定價,若收取房價超過定價,則屬漲價行為,可向縣府檢舉。
他說,觀光處也會不定期蒐集查察業者房價,如發現有哄抬房價情形,將依法裁罰,確保房價維持在合理市場機制範圍,共同維護花蓮旅宿品質。
花蓮旅宿業春節年假住房率目前暫不受疫情影響,為避免部分業者於春節期間任意漲價傷及觀光形象,縣府與花蓮旅宿業五大公協會及花蓮縣觀光協會共同發表「安心遊花蓮,旅宿不漲價」自律聲明。(記者王峻祺攝)