「太依賴PowerPoint」 讓美軍變笨?
編譯陳成良/特譯
去年夏天,美軍駐阿富汗最高指揮官麥克里斯托在喀布爾聽取一項PowerPoint簡報,其原意是要用微軟公司這款簡報軟體闡述美國戰略複雜性,結果簡報中的圖表卻活像一碗義大利麵,讓人看得霧煞煞。據幕僚回憶,麥克里斯托將軍當時苦笑說:「等我們搞懂這張幻燈片,就可打勝仗了。」頓時引來哄堂大笑。
這張幻燈片隨後在網路上流傳,成為PowerPoint作為一種軍事工具,卻已失控的例證。一如叛亂份子,PowerPoint已悄悄走入美軍日常生活,達到近乎擺脫不掉的地步。美軍人員耗費大量時間製作PowerPoint簡報的事蹟,已在五角大廈、伊拉克及阿富汗,製造綿延不絕的笑料。
過度倚賴簡報軟體 扼殺批判性思考
不過美軍指揮官指出,這些笑話背後隱藏著嚴肅的顧慮,那就是太過倚賴這種簡報軟體的結果,會扼殺討論、批判性思考以及周延的決策,特別是它讓被戲稱為「PowerPoint遊騎兵」的菜鳥軍官每天為了製作大大小小會議的簡報,而忙得分身乏術。
美軍聯合作戰司令部司令馬提斯上將日前在北卡羅萊納州一場軍事會議中,直指PowerPoint會讓美軍「變笨」。馬提斯的演說不靠PowerPoint協助。另一位將軍麥克馬斯特准將,將PowerPoint比喻為美軍的「內憂」。他在二○○五年成功領軍掃蕩伊拉克北部城市塔拉法,當時他就嚴禁官兵用PowerPoint作簡報。麥克馬斯特後來受訪時指出,PowerPoint的危險在於它可能產生理解以及管控上的錯覺,而世界上有些問題無法用PowerPoint的功能呈現。
就麥克馬斯特的觀點,PowerPoint最嚴重攻勢不是那些像義大利麵的表格圖案,而是其中的僵化要點綱領(bullet points),以目前美軍在伊、阿的作戰情勢而言,這些用電腦做出來的綱領,並沒有把當地政治、經濟及族裔等因素環環相扣。
PowerPoint自一九八七年問世至今,已是美軍文化中根深柢固一環,要戒掉談何容易。「被PowerPoint整死」已成軍中俗諺,指的是製作一項簡報動輒就要附帶三十多張幻燈片。美軍沃特敦堡基地的陸軍作戰官柏克說:「我認為它不會很快消失。」(取材自紐約時報)
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