將黑人標註為「靈長類動物」 臉書AI功能出包急道歉

〔編譯陳成良／綜合報導〕社交媒體臉書（Facebook）近日在自動化「話題推薦功能」上，把一段影片中黑人男子誤標為「靈長類動物」（primates）。臉書發言人3日承認這是「很顯然、無法接受的錯誤」，已立即停用該功能，並向受冒犯者致歉。

據《紐約時報》報導，這段影片由英國《每日郵爆》去年6月27日上載，內容是一名白人在港口看到黑人男子後報警，並無牽涉任何猴子、大猩猩、黑猩猩等，卻在自動建議中詢問，是否想「繼續觀看關於靈長類的影片？」

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曾任職臉書內容設計經理的格洛夫斯（Darci Groves）收到友人截圖後，就在產品回饋論壇發文反映，認為該人工智慧（AI）軟體帶來的結果駭人。

臉書已停用這個運用AI來推薦訊息的功能，並致歉，強調示，正在調查這個推薦功能，以「防止同樣的事未來再度發生」。

科技巨頭使用AI演算法技術導致出現尷尬錯誤的情況並不只出現在臉書，2015年，Google的「Photos」相片辨識App，也曾將黑人標記成「大猩猩」，惹惱了被標記的使用者。Google對此立刻道歉，並表示會加強膚色辨識功能，並且對於標註人臉時會格外謹慎。

不過兩年後，美國科技網站「連線」（Wired）將數萬張靈長類照片上傳至Google的「Photos」，發現該軟體可成功標示出狒狒（baboon）、長臂猿（gibbon）、狨猴（marmoset），但軟體卻無法辨認大猩猩（gorilla）和黑猩猩（chimpanzee）。

後來Google發言人承認，該應用程式已經封鎖「大猩猩」、「黑猩猩」及「猴子」等分類詞。換句話說，不論用戶上傳多清晰的猩猩照片，該程式都無法正確分類。這個拙劣的權宜之計，凸顯Google和其他科技公司在先進圖像辨識技術上面臨的難題。