網路賣場詐騙多 刑事局公佈前五大高風險平台

〔記者姚岳宏／台北報導〕根據刑事警察局統計，今年1至11月受理解除分期付款案件，高風險賣場前五名以「MKUP美咖」計419件最多，其次為「BOOKING（訂房網）」計360件、「小三美日」計355件、「讀冊生活」計293件，最後為「明洞國際」計261件；民眾皆為接獲假冒該公司的客服電話，以「工作人員操作錯誤，導致升級成VIP會員或設成購買定期（團體）票，要求客戶前往操作ATM解除設定」之詐騙案件。

刑事局指出，統計過去幾年資料，「解除分期付款」均為被害案件數最高的詐騙手法，分析此種詐騙手法，通常是歹徒駭入電商，竊取被害人個資、消費資料及付款方式等，然後再以「工作人員操作錯誤，導致訂單變成多筆分期付款、團購或會員價等」等名義，要求民眾前往操作ATM解除設定，並要求將ATM轉換為「英文」介面，試圖混淆民眾。

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刑事局表示，除每週針對被害件數逾5件之疑似個資外洩電商發函通知，並附上包括電子商務業者防制詐欺作為自評表、官方網頁明顯處加註反詐騙警語、網頁標明客服專線及客服時間、針對會員發送反詐騙提醒簡訊、延長客服時間至22時等相關作為範例、簡訊範例供參考。

更要求賣場業者強化資安防護措施，並於網頁置放反詐騙宣導。同時透過165各宣導管道（165全民防詐網、臉書粉絲專頁及警政服務APP）定期公布高風險賣場，提醒消費者提高警覺，慎防詐騙。同時也彙整受理案件情資，由專責單位循線追查可疑犯嫌。

刑事局再度呼籲，如接獲來電顯示開頭帶「+」號、「+2」、「+886」等，或聽到關鍵字「解除設定」、「誤刷條碼」及「重複扣款」等關鍵字，請立即掛斷，這絕對是詐騙！