領務局將啟用第二護照產線 每日增印4千本
民眾辦理護照需求量大,領務局規劃增加護照製發產線。(資料照)
〔記者呂伊萱/台北報導〕護照申辦人潮持續爆量,領務局人員幾乎天天加班,才能讓護照如期發給辦理民眾。領務局局長何震寰今天表示,因應每日護照供需差距,已採購新設備並陸續到位,預定於4月中旬啟動第二個護照產線,預估一天將能增加約4千件產能,也能讓員工未來在必要時候才加班。
國境解封後民眾恢復出國熱潮,申換護照人數也大增。為改善民眾申辦護照時的久候現象,領務局持續推出改善措施,包括新增網路填表及照片上傳系統;擴大網路預約名額;新增經濟部標準檢驗局大禮堂為申辦護照「第二收件場所」等。
民進黨立委羅致政和國民黨立委馬文君質詢時今天在立院外委會質詢中均關切護照產能問題。羅致政指出,領務局人員不眠不休處理護照,但若以過去每年平均170萬件來算,因為疫情期間大幅下降,累計可能高達有約533萬件待處理。若要消化所有待辦件,平均每日需要20422件,目前全國平均每日發照量為13665件,領務局有何因應做法?
何震寰會後受訪說明,台北總部近期平均單日收件量約9千件到1萬件,除了收件還有製發作業,以員工正常上班情況,每日護照製作的量能約6千本。目前是透過人員加班處理,彌補約3千件的差額,才能讓發件程序能如期完成。但長此以往不是辦法,因此領務局規劃加開第二個護照生產線,讓人員在必要情形下才加班。
何震寰表示,擴大生產所需的準備除了人員和場地,還需要機器設備,但製作精密證件機器的供應商有限,從下訂單到取得需要至少4個月到半年的時間。近期設備已陸續抵達,經過架設和測試、確定正常運作後,領務局預定在4月中旬啟用新的產線,預估一天能增加約4千件產能,如此一來就能完全彌補差額。
此外,何震寰也補充,因應接下來暑假前可能再有護照申辦高峰,也正規畫繼續擴大網路收件名額。
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