高嘉瑜批台灣之星5G真的爛 陳耀祥:要當「鐵粉」我也沒辦法
2022/11/03 14:29
立法院交通委員會3日邀請國家通訊傳播委員會主任委員陳耀祥,列席報告業務概況及立法計畫並備質詢。 (記者羅沛德攝)
〔記者鄭瑋奇/台北報導〕台灣大哥大與台灣之星合併案至今尚未審查完畢,不過就有許多台灣之星用戶反應通訊越來越差,立法委員高嘉瑜今日在立法院交通委員會質詢時表示,她是台灣之星用戶,現在用5G非常痛苦,因為台灣之星真的很爛,合併之前的過去期就好像是次等公民,永遠收不到訊號,要求NCC要去督促,不要讓她們成為電信孤兒。NCC主任委員陳耀祥表示,有去要求盡量維持消費者權益。
高嘉瑜表示,現在5G資費最便宜的是台灣之星的399元,但不能因為比較窮就用不到好東西,同時也擔心合併後這種低資費會成為絕響;對於頻譜問題,高嘉瑜說,現在業者不只當消費者是塑膠,完全在擺爛,還拿消費者當籌碼,指頻譜繳回消費者網速會比3G還慢,要求NCC要保證合併後,還是要能有合併前的低資費、不調漲、流量不受影響等。
高嘉瑜指出,目前說5G基地台有2.91萬座、涵蓋率94.36%,但實際上是哪裡都收不到,因為涵蓋率是用都市人口計算,但只要去山裡、海邊就都收不到訊號,只要離開台北市就好像行動孤兒,她到地方助選就好像失蹤一樣;尤其是用台灣之星5G的時候,這個感受非常強烈,要求NCC不要讓她們成為電信孤兒。
陳耀祥答詢時表示,委員妳要當台灣之星「鐵粉」他也沒辦法,但日前舉辦公聽會上,就有跟業者說明要盡量維持消費者權益,NCC也會去督促,對於合併後原有用戶的資費該怎麼處理也都有討論。
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