多項KPI達成率落差逾5成 柯P「網軍頭」邱昱凱挨轟搞垮悠遊卡

〔記者鄭名翔／台北報導〕台北市長柯文哲將「悠遊卡」、「悠遊付」視為後疫情時期重要數位轉型政策，今年更拔擢心腹、「網軍頭」邱昱凱升任月薪16萬的悠遊卡公司總經理，但其上任後公司各項關鍵績效指標（KPI）均慘不忍睹，原誇口會員數年增100萬人也僅達成50萬，距離目標淨利營收更落差6成，但柯文哲仍堅稱「愛將」適任，遭轟任用親信吸血市府資源佈局選舉，「將玩垮悠遊卡公司」。

對此，邱昱凱接受電訪時未正面回應，僅稱交由公司說明；悠遊卡公司則表示，悠遊付推出時間較LINEPay晚2年，且上路又逢疫情，起步較為困難，但會員數仍在一年半的時間內，於市場上從第7名追至第4名，且在各項電子支付平台的App評價也達4分以上，顯示最重視使用者體驗，疫情期間也持續平衡新業務發展與獲利力，是唯一獲利的電子支付公司，整體營收較疫情前仍穩健成長，疫情期間也投注許多資源幫助商家。

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但邱昱凱上任時不僅自信能夠勝任，也獲得柯文哲大力背書，並誇口訂出包括今年悠遊付會員數再增100萬人等7大指標KPI；但近日遭議員王世堅怒批悠遊卡成績仍遭對手一卡通「慘電」、極不適任，邱竟扯「4個堅持」回嘴，柯文哲也仍力挺邱是「人才」，足以適任。

但根據悠遊卡公司列出今年1至8月的各項KPI達成率，邱昱凱誇口將新增百萬會員數卻僅增50.4萬人，悠遊卡交易金額達成率只有47.6%、悠遊付更是慘澹的34％，提升悠遊卡小額消費及悠遊付會員數進佔市場前三名目標全數落空，距離公司目標淨利也有近6000萬、超過6成的落差，整體績效慘不忍睹。

議員許淑華怒批，從KPI績效顯示邱昱凱無專業度、極不適任，但向來號稱凡事講求數據的柯文哲仍視而不見，繼續讓政治酬庸吸食市政資源，恐讓悠遊卡公司明年嚴重虧損、甚至營運陷入窘境，留下爛攤子丟給下任市長，極不負責。

許淑華更指，邱昱凱過去就不斷爭取總經理大位，也靠著帶選舉風向的戰功獲得柯文哲信任，如今除坐領高薪，更可獲取大量資源作為未來選舉操盤的籌碼，直批柯文哲任用北捷董事長李文宗、邱昱凱等親信佔據高位，就是藉最後任期寄生市府，把持資源分配的有利位子，方便未來選舉佈局，最後恐「將玩垮悠遊卡公司」。