超市員工不會告訴你的23個秘密...
國外網站列出超市員工心中的23項小祕密。(擷自hilariousgifs.com)
〔即時新聞/綜合報導〕服務業員工就算累到快爆炸,也必須笑臉迎人。國外Buzzfeed網站就列出23項超市員工在工作時間的各種os及處境,例如表面上笑著問顧客:「需要什麼幫助嗎?」其實心裡已經快要爆炸。其中還透露不少員工們的「小惡魔」行為。
不過,網友看完這23項條例後,不少人留言提到:「既然自己選擇了這樣的工作,就要當個好員工,沒有客戶,就沒有工作。」但有些做過類似行業的網友則表示:「這種吃力不討好的行業,如果有更好的機會的話,絕對不會回頭。」
國外網站列出超市員工的23項小祕密:
1.許多收銀台服務員其實可能在各部門已經受過很多訓練了。
2.表面上笑著問顧客:「需要什麼幫助嗎?」其實心裡已經快要爆炸。
3.總是可以接收到各部門的八卦消息。
4.店裡的歌曲播放清單已經聽到耳朵長繭,甚至那些「超有活力」的公告內容也早已記得一清二楚。
5.只有2、3件工作服可以替換,洗起來特別麻煩。
6.在24小時營業的店工作,最可怕的事情就是值大夜班。
7.每逢禮拜天就像是面臨地獄。
8.別人的假期是你們的戰鬥時刻。
9.生鮮產品有1千種代碼,我們怎麼可能全部記住!
10.其實服務員根本不會注意顧客都在買什麼。
11.所謂的休息室就是充滿臭味以及沒有夢想的地方。
12.員工之間可能有很多小團體。
13.員工都會有自己的秘密基地,以防自己遇到不想見到的人。
14.下班後總是有種氣味圍繞在你們身上。
15.某些刻意刁難的顧客要求你去倉庫找東西,事實上,你根本壓根不想做、也可能不會做。
16.有些時候,倉庫裡的確有顧客要的東西,但是需要梯子才拿得到,所以就覺得算了。
17.休假日還是得時不時回店裡幫忙。
18.不去健身房也沒關係,反正你們的腿已經受過太多訓練。
19.就算你天天都在賣食物,但其實你永遠不知道晚餐該吃什麼。
20.消費者總是問一堆重複的問題,令你感到非常厭煩。
21.裝袋技巧其實很重要,但不會有人知道你們到底有多厲害。
22.通常在雜貨業待超過10年的員工,都會把其他人當作低下階級的人看待。
23. 其實你們沒有員工價的優待。
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