64人扛14萬件稽查 北市衛生局爆出走潮
台北市食安事件連環爆,衛生局稽查人員疲於奔命,爆出走潮。圖為寶林茶室案時,衛生局人員前往信義A13美食街稽查。(資料照,記者田裕華攝)
食安佔6成 議員促向中央爭取增編 衛生局︰1個月內提報告
〔記者甘孟霖/台北報導〕食安事件連環爆,稽查人員疲於奔命,台北市議員汪志冰昨指出,衛生局共有六十四名稽查人員,負責六大稽查業務,每年平均約十四萬件,其中食品稽查佔最大宗約九萬件,業務量繁重造成出走,她要求衛生局向中央爭取經費補足人力,也應研議提高相關加給。衛生局長陳彥元承諾向中央尋求協助,並在一個月內針對提高加給或增設稽查獎金提出報告。
食安稽查 每人約負擔1390件
台北市議會昨進行警政衛生部門質詢,汪志冰指出,衛生局共有六十四名稽查人員,負責食品、醫政、藥政、化妝品、菸害、營業衛生等六大稽查業務,其中以食品稽查超過六成為最大宗。根據二○二三年數據,平均每位稽查人員約負擔一三九○件,還不包含醫政、藥政及突發食安事件等稽查業務。
今年增聘27人 須培訓半年
汪志冰指出,根據近五年資料,稽查人員平均離職率達廿八%,調職率十%,相加近四成,雖然衛生局今年將增加廿七名約聘人力,也面臨難以招募的情況,就算入職也還要至少半年培訓,緩不濟急。此外也發現,同時期申請身心協談人數從卅八人增至六十二人,增加近六成,顯示員工心理壓力不可忽視。要求向中央爭取增員編制、預算,並研議增加稽查人員加給、獎金。
申請身心協談人數 增6成
陳彥元表示,稽查團隊只要有成員離開,都會影響團隊士氣、工作量;坦言招聘新人相當困難,即便有人來,也需經過半年的訓練及養成時間,新人的稽查量能當然比不上老手,因此多出來的業務量就會轉嫁到其他人身上,造成負擔。他會向中央尋求人力或經費協助,但提高加給或給予稽查獎金部分,因稽查工作非衛生局獨有,將審視相關規定,一個月內提出報告。
稽查員︰媒體關注壓力大
一名資深稽查人員指出,台北市的食品業者數量眾多,又是媒體關注焦點,稽查員的工作壓力自然也高,是離職的一大因素;而人員出走導致業務量增加,加班或是假日出勤都已是常態。
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