新北社工扮「居家整聊師」 助改善家庭關係

家防中心社工擁證照 專業協助個案整理家務 促進親子情感互動

〔記者翁聿煌／新北報導〕新北市社會局的保護性社工在介入家庭暴力或不當管教時，初期因雙方缺乏互信，受服務的家庭往往會抗拒，新北市家庭暴力暨性侵害防治中心（簡稱家防中心）有幾位保護性社工，考取「居家整聊師」證照，透過陪伴聊天、協助案家斷捨離，整理凌亂家務，從外在環境到內在生命、家庭關係的梳理，改善彼此關係，幫助重新走回生活正軌。

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社工︰讓案主感受多元服務

社工曾于臻擁有「居家整聊師」證照，她表示，為強化服務家庭環境整理與親職能力，促進親子情感互動，在陪伴與輔導個案過程中，社工會適度引入居家收納的技巧，讓案主感受多元的服務面向，在協助案主完成收納整理後，個案會發現「家」原來是情感歸屬的地方，可以從中找到幸福的元素。

布偶角落 營造親子幸福感

小傑（化名）的姊姊因父母管教過當而被安置兩年，當她將返家之際，社工進入案家先行場勘，發現原生家僅有六、七坪大，衣服和玩具散落一地，但有一個小角落堆滿布偶，應該就是這個家庭親子間的幸福角落，因此社工協助規劃、分配空間，讓所有物品各安其位，騰出空間讓家人可以更舒適的互動，小傑媽媽也在社工的陪伴引導下，教小傑和妹妹整理好自己的玩具箱，並預留姊姊返家後的居住空間。

就讀國小的小愛（化名），也因母親管教過當，社工介入服務時，發現父母忙於工作而家務凌亂，小愛連寫作業的桌子都堆滿雜物，在協助規劃空間整理時，發現了婚紗照與婚鞋，社工當下就請小愛的媽媽穿起婚鞋，媽媽的表情一下融化了，感受到幸福時光，在居家收納六小時後，家庭呈現全新風貌。

新北家防中心主任許芝綺表示，社工運用居家整聊服務的專業和技巧，讓案家願意配合整理，從外在環境的整理，到內在關係的省思，緩解家庭成員間的情緒與壓力，進而改變親子間或家人間的關係。