日月潭溫泉飯店官網 赫見中國台灣/業者:「溫德姆集團」訂房網由中國負責所致
2023/11/20 05:30
目前還在試營運的日月潭力麗溫德姆溫泉酒店的官網,點入線上訂房,赫見該飯店地址出現「中國台灣」字樣。(圖擷自網路)
〔記者陳鳳麗、丁奕/綜合報導〕日月潭畔新建的「日月潭力麗溫德姆溫泉酒店」展開試營運,近日有民眾利用官網的「線上訂房」系統,赫然發現未提供繁體中文版本,且飯店地址寫著「中國台灣」,大呼不可思議。觀光署表示,已通知該飯店調整訂房系統,不得出現「中國」字樣,並提供繁體中文介面,將持續追蹤辦理情形。
觀光署已通知改善
吳姓民眾對日月潭力麗溫德姆溫泉酒店有興趣,上官網看設施介紹,並點開右上角的線上訂房,查看各種房型和平假日價格,發現飯店的地址前面顯示魚池鄉中正路三一二號,後方接台灣南投日月潭,但最後面竟是「中國台灣」字樣。
另有民眾發現其飯店官網為繁體中文,但從訂房系統點進去,僅提供簡體中文等十二種語言,沒有繁體中文,質疑這樣的設計是為了討好中國遊客,或是該飯店有中資。
業者回應,飯店百分百是台灣人投資興建,為吸引更多國內外遊客,所以加入溫德姆集團,強調飯店官網的客房等設施介紹皆為繁體字,地址也都沒問題。線上訂房出現「中國台灣」字樣,是因直接連結到溫德姆訂房網,該集團亞太地區由中國負責,地址才會出現「中國台灣」。
業者強調跟溫德姆集團有簽約,合約到期前都要受集團管理,但一定會再與集團反映相關意見。此外,消費者想訂房還有其他方式,比如直接上與飯店合作的訂房網站,或是打飯店訂房電話。
南投縣府觀光處表示,日月潭力麗溫德姆溫泉酒店是觀光飯店,屬於觀光署管轄,八月開始試營運,據悉明年一月開幕。觀光署表示,已通知該飯店改善。
目前還在試營運的日月潭力麗溫德姆溫泉酒店的官網,點入線上訂房,赫見該飯店地址出現「中國台灣」字樣。(圖擷自網路)
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