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《桃園》逾8成未實名註冊 YouBike傷害理賠率低

2020/04/12 05:30

YouBike會員註冊未填寫詳實個資者高達八成,發生意外就無法理賠。(記者謝武雄攝)

〔記者謝武雄/桃園報導〕桃園市政府公共自行車租賃系統(YouBike)二○一八年十月起提供傷害保險,YouBike實名註冊的會員若騎車受傷住院,可獲得每日一千元理賠,身故最高理賠一百萬元。經查,會員註冊未填寫詳實個資者高達八成,發生意外就無法理賠,導致實施十八個月以來,只有四件理賠案件,累計理賠金額六萬八千元;市府去年十二月起實施新會員註冊實名制,建議舊會員儘速將註冊資料補實。

實施18個月只有4件

YouBike客服人員受訪表示,舊會員到各場站的自動服務機、上官網或手機下載App,按照當初設定的帳號、密碼進入系統,就可更新會員資料。

騎乘者須使用自己的票卡(悠遊卡、一卡通),才能獲得保障,若借用別人的票卡租騎YouBike,無法申請意外險理賠。

40多萬會員資料不完整

市府交通局運輸規劃科科長曾啟倫指出,很多民眾註冊YouBike時,基於隱私,都不願意填寫真正的個資,導致案件理賠率偏低;經調查發現,未填寫個資情況竟超過八成,該局去年十二月起實施YouBike實名制註冊,新會員註冊時需填寫身分證字號、出生年月日、姓名等實名資料,再經會員同意後輸入會員卡(悠遊卡或一卡通),即自動完成投保。

市府籲補齊才有保障

曾啟倫說,YouBike從二○一八年六月提供兩百萬元第三人責任保險,是針對車損部分;同年十月提供傷害保險,對騎乘者才有保障。目前YouBike以手機門號登錄,桃園市會員約五十三萬人,去年十二月以前登錄的舊會員約五十萬人,其中四十多萬人資料不完整,呼籲趕快更新、補足資料,騎車才有保障。

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