壯遊旅行社遭疑「買空賣空」？ 訂票取信消費者後拉票

〔記者蔡宗勳／嘉義報導〕壯遊旅行社承辦的嘉義地區27人克羅埃西亞、奧地利13日之旅，發生因未付款給當地旅行社（俗稱地接社）致團員被留置事件，由於鬧得沸沸揚揚，引發壯遊顧客恐慌，追查自己權益是否也授損，有位消費者向本報爆料，指今年7月請壯遊代為購買明年4月華航直飛德國法蘭克福機票，一查發現機票當天下午5點前又被壯遊拉掉，重批壯遊根本就是在搞買空賣空的詐欺行為。

受騙者指出，今年7月初透過壯遊旅行社向華航訂明年4月直飛德國法蘭克福的商務艙來回機票兩張，每張16萬2000元，合計32萬4000元，錢隨即匯給壯遊，壯遊也傳來訂好的機票，想說已經完成整個訂票程序，這次壯遊未付款給地接社致團員被留置事件發生後，由於一團硬被拆成兩個航班、涉及訂位不實，心生疑慮，就透過認識的旅行社向華航查詢，結果發現訂位已被取消。

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受騙者表示，航空公司現行規定是誰訂票、誰開票，誰就可以拉掉該機票，壯遊向他收取票款、出票給他看，取信之後，隨即於當日下午5點前拉掉機票，如果不是這次爆發壯遊團客受困事件，訂位被取消還被矇在鼓裡，明年依期程出發到機場才會知道被丟包了。

受騙者強調，從這次壯遊克羅埃西亞團員訂豪華經濟艙卻被私下改為經濟艙及他的訂位被取消等事件來看，壯遊是有計畫的坑殺顧客，有關單位應正視這些層出不窮旅遊爭議事件，嚴懲不肖旅行社。