高雄輕軌成圓補票率竟暴增「41倍」 許多人「誤會」這件事了
高雄輕軌成圓後,刷卡機設於月台,上下車都要刷卡。(記者王榮祥攝)
〔記者王榮祥/高雄報導〕高雄輕軌成圓,試營運吸引大批民眾體驗,1月前15天平均每日運量超過3萬4000人次,但運量提高、補票率也攀升,這15天補票率平均高達7%,比去年12月的0.17%飆升41倍。高雄捷運公司初步了解,不少乘客誤會試營運免費就是不用刷卡,事實上要刷,而且要刷兩次。
受託操作輕軌的高捷統計,輕軌今年1月成圓試營運後,前15天平均運量達34100人次,遠高於去年12月的日均運量2萬4000餘人次,1月前兩週每個假日均逾4萬人次、最高紀錄是1月6日的50305人次。
儘管屬於試營運免費搭乘期間,輕軌仍啟動查票機制,1月1日到15日共查票1萬8000餘筆、補票率則達7%,比去年12月的0.17%暴增41倍。
刷卡機改在月台 上下車都要刷
有鐵道迷觀察,部分民眾似乎還沒習慣在月台上刷卡,上車後找不到刷卡機所以沒刷;有人可能上車忘了刷、下車乾脆不刷;也有人疑因人太多,等不及排隊就沒刷;高捷初步了解,許多乘客誤會試營運免費就不用刷卡。
高捷提醒,輕軌成圓後,刷卡機改設月台,上下車都需各刷一次,漏刷一次會被鎖卡,需抽空到任一站補刷,原安裝車內的刷卡機15日已全移除,16日起刷卡機都在月台。
試營運免費也要刷卡 還可抽獎
高捷說,雖然試營運期間免費搭乘,但仍要刷卡,刷卡還可參加抽獎,第一週已抽出多位幸運乘客,分獲手機、高級飯店住宿券等。
無閘門的高雄輕軌2017年11月正式收費(一階14車站全通車)後,同步啟動稽查驗票機制,無票乘車除須補繳當趟車資,另依法可罰原票價50倍違約金(1500元),乘客遇稽查驗票若不配合,依法可罰1500元到7500元罰鍰。
輕軌稽查員會配戴服務識別證、身著黑色稽查背心及帽子隨機驗票,每天分早中晚共3班,每月查票總次數約介於2萬到4萬人次,去年每月補票率幾乎都低於0.1%,去年6月更出現2萬6666人次查票中,「0」補票的完美紀錄。
高雄輕軌車內刷卡機已全數撤除。(記者王榮祥攝)
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