高雄輕軌試營運民眾反映需改善問題 捷運局：持續優化

〔記者葛祐豪／高雄報導〕10年磨一劍，高雄環狀輕軌終成圓，元旦起試營運以來，民眾反映不少須改善的問題，捷運局表示將廣納意見、持續優化，並提醒軌道黃色舖面區不可臨停等待左轉，違者可處600元以上、1800元以下罰鍰。

高雄環狀輕軌自今年元旦傍晚「成圓」試營運，推出全線路段免費搭乘，即日起自2月25日，民眾在全線各月台「進、出站皆刷卡」可享免費搭乘，輕軌目前在月台兩側均設有刷卡機，免費搭乘期間，提醒民眾記得進出站要刷卡。

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幾天下來，輕軌經常爆滿，但有民眾反映幾項問題，包括刷卡機螢幕，因太陽太大反光看不清楚，導致手機QR Code掃描不易；列車即時動態不即時；有身障者則抱怨列車與月台出現高低差等。

對此，高雄市捷運局表示，輕軌成圓尚在試營運階段，無論調度、系統整合仍在磨合階段，捷運局及高捷公司會趁著試營運期間，盡速收集各項民眾反應問題，進行改善，也歡迎利用輕軌客服電話（07）793-9676反應。

捷運局指出，最近也發現用路人不熟悉法規，經常違規於輕軌共用道路路口軌道區黃色舖面臨停等待左轉，造成輕軌車輛無法順利通行，特別提醒此舉可依道路交通管理處罰條例第48條第二款規定，不依標誌、標線、號誌指示，處600元以上、1800元以下罰鍰。

此外，路口兩側輕軌獨立專用軌道路廊的植草式軌道區，屬輕軌行駛專用路權範圍，捷運局也呼籲用路人切勿闖入，違規可處最高罰鍰金7500元。

捷運局解釋說，輕軌享路口優先路權，汽機車在輕軌路口闖紅燈或紅燈右轉，罰鍰將加倍，提醒民眾在行經輕軌周邊路口時，切記停、聽、看，並保留適當距離且快速通過輕軌路口。