「台北通」繳停車費件數僅超商1% 議員批績效不及格
台北通示意圖。 (資料照)
〔記者蔡思培/台北報導〕現在各大超商都有提供民眾代收規費服務,但民眾繳納需負擔手續費。不過台北市議員王欣儀發現,政府各項費用的手續費有高有低,上下甚至最高差到5倍,王呼籲市府將委託超商代收款項手續費統一。王更指出,去年民眾透過超商繳納停車費共有1972萬筆,但市府不斷推動的台北通,去年收繳停車費件數卻只有20多萬筆,是超商繳納件數的1%,質疑台北通績效根本是不及格。台北市資訊局表示,會在7月底將智慧支付平台「Pay.taipei」的所有項目模組開發完成,規費查繳作業也才能在台北通完成。
王欣儀舉例,超商代收中央健保費手續費是4元,若是北市交通違規罰單,民眾拿紙本到超商掃條碼繳費手續費是6元,用超商多媒體機查詢並繳納,手續費就卻變13元。王更指出,民眾若使用超商多媒體機繳商業登記規費或公司登記規費,手續費高達20元,高低各不同的手續費價差居然達到5倍。王指出,北市府114項代收款項裡,有83項代收款是由市府支付超商手續費每筆6元,其他31項代收款,則要民眾自己負擔每筆6元至20元的手續費。
北市府秘書長陳志銘解釋,主要是繳納違規單據的部份是由民眾自己付手續費,其他大部份是政府幫忙負擔手續費,所以民眾才覺得到超商和用電子支付都是繳一樣的錢,付給超商卻比較多,所以市府鼓勵民眾移轉使用電子支付。
王欣儀接著指出,北市府各機關目前114項委託超商代收款項項目,去年累計收款件數超過2567萬件,市府或民眾支付超商的手續費用高達1.08億元。王以停車費為例,去年民眾透過超商繳納停車費總共是1972萬筆,但用台北通收繳停車費件數卻只有20多萬筆,是超商繳納件數的1%。
王欣儀說,疫情期間鼓勵民眾「零接觸支付」,台北通、悠遊付,都是市府的金雞母及政策工具,為何都不好好宣導市民使用?仍讓民眾去超商繳費?王建議,若所有市府機關代收款項由台北通支付,政府也鼓勵民眾使用,至少可節省上億元公帑及民眾支出,不要讓台北通、悠遊付等政策工具最後淪為支付的「蚊子平台」。
資訊局長呂新科表示,針對台北通,智慧支付平台「Pay.taipei」的功能只上了8項,7月底才能把paytaipei所有項目模組開發完成,規費查繳作業也才能在台北通完成。台北市長柯文哲也承諾專案列管,加強督導宣導執行。
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