「台南模式」簡化居隔單流程、預約疫苗 醫師盼多給基層鼓勵
台南開發「臺南共照雲」LINE@官方帳號,居隔單可以線上修正。(台南市府提供)
〔記者洪瑞琴/台南報導〕本土武漢肺炎(新型冠狀病毒病,COVID-19)疫情升溫,中央下週將推出確診者線上自行下載居隔單,其實「台南共照雲」Line官方帳號已經先上路,可讓確診者、同住家人快速取得居隔單,請假免煩惱,這也是繼首創「台南打疫苗」預約平台後,努力開發「台南模式」科技智慧工具,與中央一條心抗疫。
「台南共照雲」經過市府團隊持續簡化流程,確診者只要填寫完南市COVID-19確診個案問卷,同住家人就能從「台南共照雲」下載,或前往衛生所領取居隔單,不需再等中央、市府簡訊;如果同住者的居隔單資料錯誤,也能直接從台南共照雲修改。
即使未來「中央唐鳳版」系統上線,地方版的「台南共照雲」也不會互打架,因為都以健保卡綁定,不會有衝突。
此外,去年中央1922疫苗預約系統未上線之前,台南已首創「台南打疫苗」提供預約平台,因後來配合整體疫苗撥配政策而暫時退場,現在1922疫苗預約退場後,「台南打疫苗」再度上場,之前的努力都沒有白費。
小兒科醫師網路作家「白袍旅人」就發文分享參與「台南打疫苗」過程。他提到去年一開始大家預約疫苗極不方便,院所端也非常痛苦,浪費無數時間在行政聯繫上,「台南打疫苗」上線之前,市府團隊也有找許多醫療前線的人討論怎麼做最便民,也讓醫療端好做事。
如今「台南打疫苗」非常便利,可以看到所有的場次,不用一家家打電話找,公開透明到他幫女兒預約自己的診所打疫苗時,也要乖乖跟大家一起上平台預約。
白袍旅人說,其實怎麼做,可能還是會有人不滿意,但以他們是全台第一批施打疫苗診所之一,經歷過無數次「疫苗戰役」,對於開發系統的人都非常感恩,過程必須經過無數折衝。
例如,如何勾稽疾管署資料與戶籍身份資料?如何減少資料的輸入量?如何確保平台的安全性?如何簡化醫療端的行政作業量?如何協調各醫療院所施打量能?背後是很多爆肝的資訊人員、公衛人員、行政人員有多少夜晚,診所是三更半夜還再追疫苗、排量能。
白袍旅人說,台南兒童輝瑞疫苗開打,大家可知道,有多少人整個六日都在工作?畢竟疫苗不會從天上掉下來,也不會自動跑進各院所的冰箱,數量也不會自動分配好,自動跑到程式裡面。希望孩子們都可順利接種平安健康,也希望大家多給基層的公務人員一點鼓勵,很多人是犧牲休假,服務大家的。
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台南防疫智慧科技,開發「臺南共照雲」LINE@官方帳號,同住家人居隔也可以自行下載居隔單,請假免煩惱。(台南市府提供)
「臺南共照雲」LINE@官方帳號,可以自行下載居隔單。(台南市府提供)
台南防疫智慧科技,開發「臺南共照雲」LINE@官方帳號。(記者洪瑞琴攝)
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