私人招攬旅遊團 台南觀光局：無保障 萬一發生糾紛索賠無門

〔記者洪瑞琴／台南報導〕國民旅遊要慎選旅行社，台南最近有非合法業者私人招攬旅遊出團，遭交通部觀光局裁罰，南市觀光旅遊局呼籲民眾出團旅遊應選擇有合法執照的旅行社，以免萬一有旅遊糾紛索賠無門。

陳姓民眾指出，這類私人招攬旅遊，大都透過親朋好友介紹，或是臉書FB或LINE群組私下揪團，一般而言費用便宜，吸引民眾參加，他參加過幾次後，才發現此旅遊團根本不是合法旅行社，僅是遊覽車司機兼導覽， 因此趕快退出群組不再參加。

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陳姓民眾說，非旅行社招攬旅遊，沒有幫旅客投保旅遊責任險，司機兼任導遊領隊，如果行程過於疲勞，誰負起這責任，旅客權益受損之外，沒有開立旅行社代收轉付收據，也有可能是逃漏稅，在全台各地不無類似這樣私下招攬生意，觀光旅遊主政單位應再加強查緝把關，減少民眾誤入旅遊陷阱。

交通部觀光局人員表示，約於6月間有接獲台南的陳情檢舉，經查已裁罰，但事涉個資不便對外透露裁罰金額。

南市觀光旅遊局表示，非旅遊業私下招攬旅遊，是既存已久的問題，以往就有動員相關人力攔查，但由於旅行社證照是交通部觀光局權責核發，遊覽車牌照則是監理站核發，地方單位僅能就營業登記部份查核業者。

南市觀旅局呼籲，私人招攬旅遊出團，未替旅客投保旅險，萬一發生糾紛索賠無門，民眾應謹慎選擇，南市合法旅行社有200多家，民眾參加旅遊團之前，也可上交通部觀光局官網查詢登記有案的合法旅行社名單，以利權益保障。

南市消費者服務中心表示，目前尚未接獲私人招攬旅遊糾紛申訴案，民眾可向中心具體陳述事證，以利協助查察了解。