彰化早療名單拖了4個月 審核延宕害苦家長
縣議員吳韋達(中)今在服務處召開協調會,要求社會處今後依照慣例每年11月15日前公布來年自費早療審核通過名單。(記者張聰秋攝)
〔記者張聰秋/彰化報導〕彰化縣約有1000名發展遲緩的孩子須接受早療訓練,療育訓練費可申請補助,原本,去年11月底就該公布今年可補助的療育單位,業務單位社會處兒少科作業嚴重延宕,拖了4個月之久,直至今年3月12日公布名單,引發民怨,有500位家長連署陳情,質疑社會處行政作業流程混亂不堪,審核延宕害苦家長,造成機構大混亂。
縣議員吳韋達收到500份早療兒家長的陳情書,質疑社會處行政效率差,損害全縣早療兒治療權益,吳韋達說,這次早療事件,突顯社會處螺絲鬆脫,行政態度敷衍了事,他要求,日後依照慣例每年11月15日前公布來年自費早療審核通過名單。
吳韋達說,大家以為名單公布問題就解決了,哪知有些早療機構在名單揭曉後,居然還被要求補正資料,否則吊銷核可資格,早療機構傻眼,家長更是提心吊膽,深怕萬一最後結果未過,豈不是申請不了療育補助,如此行政作為好比學校公布榜單,卻私下告訴考生會重審分數,分數不及格就不能錄取,本末倒置的行政流程,離譜到極點。
彰化縣心思益家長聯盟協會理事長楊嬿臻說,社會處無法用同理心對待家長,發生審查延宕的錯誤,很難讓家長信任社會處有心要幫助家長。
樂說語言治療所長張筱苓表示,早療補助不是第1年才推,機構作業跟往常都相同,社會處去年底就來機構實地訪查,拖到今年3月12日來文要求補正改善,詭譎的是,3月10日公布核可早療名單機構有被納入其中,前後不一的作法,讓機構無所適從,家長處在忐忑不安的心情中。
職能治療師黃郃貴說,彰化縣對於自費療育單位及其人員的資格和審查作業繁瑣,很不友善,其他縣市採取1年1次成效評估報告,彰化縣採季,化簡為繁效率差。
多位家長大吐苦水指出,孩子接受早療補助,每月可申請到3000元到5000元不等的補助訓練費,每月5000元對小康家庭是很好用的家庭開銷,1季下來1萬5000元已經是一筆不小的支出,家長擔心因為晚公布早療名單會申請不到補助,打電話詢問社會處都得不到令人放心的答案,社會處根本不把心急如焚的家長當成一回事!
對此,列席協調會的兒少科長黃萩,因為回答問題模稜兩可,只強調家長權益不受影響,帶來宣傳摺頁文宣,還是去年過時尚未更新的資料,當場惹火了家長,有家長氣得跳腳,抨擊官員欠缺同理心,行政效率龜速怠慢。
社會處新聞稿回應,療育費用補助按季申請,在未公告前的1至3月期間,如有自費早療訓練的需求,家長可以根據縣府前年度公告之自費療育單位,進行療育訓練並申請補助。今年第1季早期療育費用自4月1日起開始受理申請,明年會儘早審查自費療育單位,並在明年11月底前審核完成同時公告名單。
500份陳情書厚厚一大疊。(記者張聰秋攝)
協調會上發放宣傳摺頁文宣,還是去年尚未更新的資料,家長氣炸抨擊官員敷衍了事。(記者張聰秋攝)
家長拿出摺頁內容質疑資料是去年的,就算有這份摺頁還是解決不了問題。(記者張聰秋攝)
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