搭捷運不用人擠人！北捷推出「車廂擁擠度即時告知」

〔記者蔡思培／台北報導〕疫情期間政府常呼籲大家避免前往擁擠場所，不過許多通勤族上班仍要搭捷運。台北捷運今天推出「車廂擁擠度即時告知功能」，現在民眾在板南線搭車，只要透過北捷App與月台電視，就能掌握各車廂人潮狀況、避免搭車人擠人。

台北捷運在板南線42列車、每列車6節車廂安裝壓力感測器，壓力感測器會透過管線，將量測的數據傳到車上主機與「台北捷運GO」App。民眾只要搭車時使用「台北捷運GO」App，並點選板南線車站與列車方向，就能掌握該列車各車廂的人潮狀況，App將車廂擁擠程度分為舒適、普通、略多及人多等4個等級。民眾如果發現某個車廂過度擁擠，就能在列車進站前到其他車廂的等候區，避免上車時人擠人。

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北捷表示，壓力感測器雖然長僅約5.7公分，卻能計算出車廂載重所承受的壓力值，再將壓力值轉化為車廂擁擠程度，並依照旅客人數多寡區分成舒適、普通、略多及人多等4個感受程度，並依序用綠色、黃色、橘色、紅色加強辨識。列車進站前，月台電視也會播出列車的擁擠狀況，提醒各車廂的人潮狀況。

北捷表示，現在日本、韓國、中國、倫敦等國的地鐵都有告知乘客車廂擁擠度的服務，因此決定也推出此功能。台北捷運副總經理黃清信說，車廂擁擠度即時告知功能花費半年的時間研發，目前準確度已達90%，而且會有工作人員進行數據監看，如果有異狀就會處理。不過目前此服務只提供板南線的列車擁擠度，這是因為板南線是北捷運量最大的線路，昨天就有52萬人次，黃表示，未來也會在有中高運量的文湖線推出，後續會看效果決定進度。

乘客游小姐說，北捷這次的新功能真的很方便，可以直接透過手機看到車廂擁擠度，她表示會考慮下載App。但也有捷運族表示，因為每天都在同車站搭車上班，早就知道哪節車廂旅客比較少、更容易搭上車，他認為App比較適合給對車站還不熟悉的旅客使用。